Trong thời đại công nghệ 4.0, khái niệm chatbot không còn lạ lẫm với người dùng cũng như các nhà phát triển. Đây là cuộc chơi không chỉ thu hút nhiều ông lớn công nghệ như Microsoft (Cortana), Facebook (chatbot messenger), hay Apple (Siri). Tại Việt Nam hàng loạt chatbot đã và đang được nghiên...