Em buồn Ford quá các bác ạ.

minh0075

Xe điện
Biển số
OF-69226
Ngày cấp bằng
26/7/10
Số km
4,340
Động cơ
467,819 Mã lực
Theo em để các cụ thực sự yên tâm thì trước khi đưa xe vào Hãng để bảo đương, sửa chữa chúng ta nên làm như sau:
_ Bàn giao xe cùng người nhận xe
_ Chụp ảnh lại nội ngoại thất
_ Kiểm tra tình trạng các thết bị
_ Không để trên xe những đồ giá trị
_ Chụp lại luôn vị trí của kim xăng
_ Tìm hiểu kỹ quy trình bảo dưỡng định kỳ( Điều này quan trọng vì nó có thể quyết định mình phải chi bao nhiêu tiền)
Cần hỗ trợ các cụ cứ ới thằng em!!!!
Làm sao mà ko phải thế này,chứ thế này thì xoàng quá.
Nói chung,dịch vụ của bọn Pho này cũng nằm trong tình trạng chung của các loại dịc vụ khác ở ta thui,có nghĩa là rất phò.
Mua cái ô tô cũng đã là to tiền,mua đến cái nhà cũng chả hơn.
 

tuongnhamo

Xe hơi
Biển số
OF-53429
Ngày cấp bằng
22/12/09
Số km
155
Động cơ
453,260 Mã lực
Nơi ở
Trần Gian
Làm sao mà ko phải thế này,chứ thế này thì xoàng quá.
Nói chung,dịch vụ của bọn Pho này cũng nằm trong tình trạng chung của các loại dịc vụ khác ở ta thui,có nghĩa là rất phò.
Mua cái ô tô cũng đã là to tiền,mua đến cái nhà cũng chả hơn.
ở bất kỳ nơi nào cũng vậy, cũng có người này người nọ. Một tổ chức cũng không thể tránh khỏi việc mất kiểm soát với một nhân viên cụ thể. vì vậy ở Việt Nam mới có khẩu hiệu:' Hãy là người tiêu dùng thông thái".
Một người bán hàng bất kỳ nếu muốn thành công đều luôn muốn giữ mối quan hệ thân thiết, bền vững với khách hàng. Các cụ hãy tin tưởng vào điều đó. Cần hỗ trọ dịch vụ sau bán hàng các cụ cứ alu nhé.
Chúng ta cùng nhau tiến tới sụ hài lòng về DV
 

laiduchai

Đi bộ
Biển số
OF-161193
Ngày cấp bằng
17/10/12
Số km
3
Động cơ
348,730 Mã lực
bác mua xe ở showrom hay trong hãng vậy ạ..xe còn bảo hành mà bác lo gì ..cú làm ra ngô ra khoai đi bác
 

GNA

Xe máy
Biển số
OF-157800
Ngày cấp bằng
22/9/12
Số km
62
Động cơ
351,830 Mã lực
Em cũng quá buồn về 1 bộ phận của Ford Ngô Thì Nhậm, chuyện mới xảy ra cách đây vài hôm. Thiệt hại về vật chất không lớn nhưng thiệt hại về tinh thần và niềm tin thì không thể tính được. Thái độ và trình độ chuyên môn của những nhân vật trong clip và file ghi âm của em thì em dự chuyên môn chưa qua sơ cấp. Thế mà Ford Ngô Thì Nhậm tuyển về làm trưởng bộ phận dịch vụ .... Ôi
Cụ up luôn và nhanh đi,em hay cho xe vào đây hic nhưng tính chủ quan nên chẳng để ý lắm
 

phucloc8899

Xe container
Biển số
OF-25715
Ngày cấp bằng
13/12/08
Số km
7,506
Động cơ
552,516 Mã lực
Nơi ở
Hà Nam Ninh

ong dat

Xe tăng
Biển số
OF-158365
Ngày cấp bằng
26/9/12
Số km
1,692
Động cơ
374,776 Mã lực
A di đà phật !
Phàm cái gì cũng có hai mặt, các cụ, các mợ cứ vạch tội gia đình nhà Phò như đấu tố thế này thì vừa tội cho nó vừa làm mất đi cái sự sung sướng của những người đã, đang và sẽ gắn bó với các dòng sản phẩm của Phò !
Bần tăng nghĩ các cụ nói chất lượng dịch vụ của Phò kém, người ngợm của bọn chúng lởm, ... cái đó cũng đúng mà cũng chưa đúng.
Nó đúng vì thực tế các cụ, các mợ bị dính lỗi nhiều roài;
Mà cũng chưa đúng vì hình như thớt này tập trung vào giải tỏa bức xúc nên chỉ kể tội mà ít nhắc đến cái nó đã làm được;
Cũng chưa đúng trong mặt bằng xã hội chúng ta hiện nay, từ dịch vụ công, bán công đến địch vụ tư (dịch vụ hành chính, y tế, giáo dục, văn hóa, ...) có cái gì tốt đâu ạ (trừ dịch vụ A - Z ở Đồ Sợ, Quất Lâm, ... ra nhé) thì làm sao đòi hỏi quá cao ở nó được.
Vậy nên chúng ta phải làm tốt cái mặt thứ hai trước đã:
- Chọn chỗ nào dịch vụ tốt hơn cái chưa tốt để làm;
- Chọn đúng thợ và có thỏa thuận hẳn hoi về trách nhiệm của nó;
- Kiểm tra, kiểm tra và kiểm tra (chưa có kinh nghiệm thì nhờ người đi cùng);
....
Chúng ta làm được như thế thì hạn chế được phần nào thiết hại không đáng có về cả tinh thần và vật chất các cụ ạ.
Môi trường sống của chúng ta đang nhưng thế đó, mang các cụ hãy thích nghi với môi trường mà sống thôi ah, cứ ném đá vào nhau quyết liệt thế này thật là tội lỗi, tội lỗi lắm thay :-B
 

Loipham

Xe buýt
Biển số
OF-116375
Ngày cấp bằng
11/10/11
Số km
631
Động cơ
392,370 Mã lực
Nơi ở
33 Đốc Ngữ - Ba Đình - HN
Chắc là Đại lý đấy của Ford muốn được vĩnh biệt sớm đấy cụ ạ :D
Ai là CEO của mấy "tên đồ tể" của gara này thì cho nó về vườn đi, kẻo nó lại đưa cả cái công ty "to tổ bố" về 125 Phùng Hưng làm lễ truy điệu đó ạ... nói náo, náo quá, dám thách cả "thượng đế" khi mà nó sống được nhờ vào sự "quan tâm của các thượng đế"...#:-s
 
Chỉnh sửa cuối:

Loipham

Xe buýt
Biển số
OF-116375
Ngày cấp bằng
11/10/11
Số km
631
Động cơ
392,370 Mã lực
Nơi ở
33 Đốc Ngữ - Ba Đình - HN
Ở mức bình thường thôi cụ ạ... Chất lượng "lúa nước" mà....:P
Nghề làm dâu trăm họ nó là vậy!
Sửa chữa ở trong hãng vẫn là yên tâm nhất, các bác có gì cứ phản hồi để chất lượng dịch vụ được hoàn hảo nhất, đem lại sự hài lòng cho các bác.
Em cũng sát cánh cùng Ford 5 năm rồi và em thấy chất lượng xe cũng như dịch vụ ngày một tốt hơn. Đội ngũ nhân viên bán hàng nhiệt tình hơn nhiều hãng khác.
 

escape2004

Xe đạp
Biển số
OF-153584
Ngày cấp bằng
22/8/12
Số km
49
Động cơ
354,790 Mã lực
Nghề làm dâu trăm họ nó là vậy!
Sửa chữa ở trong hãng vẫn là yên tâm nhất, các bác có gì cứ phản hồi để chất lượng dịch vụ được hoàn hảo nhất, đem lại sự hài lòng cho các bác.
Em cũng sát cánh cùng Ford 5 năm rồi và em thấy chất lượng xe cũng như dịch vụ ngày một tốt hơn. Đội ngũ nhân viên bán hàng nhiệt tình hơn nhiều hãng khác.
Em khâm phục cụ có một niềm tin lớn lao. Em chưa có may mắn như cụ, em cũng vừa vào một Gara của F chiều nay để định xúc lại cái két nước và mua nước làm mát, đầu tiên là một bạn tiến lại, đề nghị được lái xe vào và đưa lên cầu...so nice, cảm ơn, và bạn ấy không quên dặn dò, anh mang sổ vào phòng kia để làm thủ tục, mang sổ sách vào...tư vấn DV hỏi: anh làm gì, em trình bày xong.....CV quay qua nói chuyện với người khác, em đợi một lát, câu chuyện vẫn chưa kết thúc...em đợi một lát nữa....đứng ngay trước mặt tư vấn Dv....và một lát nữa, câu chuyện vẫn thắm đượm....và một lát nữa.....chắc cậu ấy đã không còn thấy em ở đó.....
 

tiencongmobile

Xe đạp
Biển số
OF-142193
Ngày cấp bằng
16/5/12
Số km
38
Động cơ
364,480 Mã lực
xe em cũng y hệt xe cụ FFC 1.8 AT bi bung ốp nhựa bên ghế phụ . mua mới tinh luôn. giờ đi dc gần 1 vạn em vẫn để nó lủng liểng như vậy suốt đi bảo dưỡng 2 lần ở hãng mà chảng thấy Ford ý kiến gì cả :D
 

NewbieDS

Xe đạp
Biển số
OF-84589
Ngày cấp bằng
8/2/11
Số km
37
Động cơ
410,770 Mã lực
Em ko hiểu vai trò của sale ở đâu.
Các cụ đwngf coi thường vai trò của họ.
Em là e ko để khách hàng thiệt thòi ntn đâu.
Cụ show up thì thoải mái nhưng nói thế này thì đạp anh em sale khác hơi thô.
 

NewbieDS

Xe đạp
Biển số
OF-84589
Ngày cấp bằng
8/2/11
Số km
37
Động cơ
410,770 Mã lực
rất may là em hỗ trợ service để các khách mua của em đều ok.
Khi qua service em đều dặn phải gọi cho em, để em xuống service cùng. Hài lòng khách hàng luôn là mục tiêu dài lâu cần hướng tới.
Đến ngất về độ thô của cụ sale này.
 

minh0075

Xe điện
Biển số
OF-69226
Ngày cấp bằng
26/7/10
Số km
4,340
Động cơ
467,819 Mã lực
Lại chuyện vào Nguyễn Xiển lái thử Ford.Khi e chạy thử con Fiesta thì có 2 mẹ con nhà 1 bác gái cũng định mua xe cho con trai,2 mẹ con cũng trèo lên ngồi cùng và khen có vẻ chắc chắn,e cũng đưa đà là lái chắc phết bác ạ.Cụ sale ngồi ghế phụ thì luôn mồm xe này là cứng nhất đấy,hôm nọ ở đây có 1 cậu nhân viên cũng đi xe này,chở 4 người,lộn 4 vòng mà ko chết ai cả,đi xe khác thì chết hết rồi,e cũng đành bó tay với văn hóa cụ ta luôn.
 

Goleo

Xe đạp
Biển số
OF-148928
Ngày cấp bằng
12/7/12
Số km
32
Động cơ
358,820 Mã lực
Hàng của em đã về rồi

Thưa các cụ, em xin cập nhật tình hình ạ. Em đã nhận được thông báo từ đại lý là hàng của em (Ốp nhựa ghế phụ) đã về rồi (Về sớm hơn dự kiến: Em đánh giá cao cái này), nhưng em còn lu bu quá chưa đi thay được, để em thay về lại tiếp tục hầu chuyện các cụ nhé.
 

CRV2011

Xe tải
Biển số
OF-75335
Ngày cấp bằng
13/10/10
Số km
249
Động cơ
424,423 Mã lực
Lại chuyện vào Nguyễn Xiển lái thử Ford.Khi e chạy thử con Fiesta thì có 2 mẹ con nhà 1 bác gái cũng định mua xe cho con trai,2 mẹ con cũng trèo lên ngồi cùng và khen có vẻ chắc chắn,e cũng đưa đà là lái chắc phết bác ạ.Cụ sale ngồi ghế phụ thì luôn mồm xe này là cứng nhất đấy,hôm nọ ở đây có 1 cậu nhân viên cũng đi xe này,chở 4 người,lộn 4 vòng mà ko chết ai cả,đi xe khác thì chết hết rồi,e cũng đành bó tay với văn hóa cụ ta luôn.
bó chân với Kụ sale ở Nguyễn Xiển này.
 

ca_voi

Xe lăn
Biển số
OF-106114
Ngày cấp bằng
18/7/11
Số km
14,039
Động cơ
534,465 Mã lực
Chia buồn với cụ
Cảm giác bị lừa là ức nhất
 

TSTA

Xe container
Biển số
OF-61843
Ngày cấp bằng
14/4/10
Số km
5,547
Động cơ
467,335 Mã lực

BOSCH 24/7

Xe điện
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-150560
Ngày cấp bằng
26/7/12
Số km
2,772
Động cơ
384,870 Mã lực
Nơi ở
Số 15, Ngõ 10, Đường 800A, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, HN
Có người nói vui rằng:

- Trước khi mua xe như là chuẩn bị đính hôn - cưới
- Còn sau khi lấy xe như là chuẩn bị ly hôn

Các Cụ có thấy đúng phần nào không ạ :D
 

TSTA

Xe container
Biển số
OF-61843
Ngày cấp bằng
14/4/10
Số km
5,547
Động cơ
467,335 Mã lực
Có người nói vui rằng:

- Trước khi mua xe như là chuẩn bị đính hôn - cưới
- Còn sau khi lấy xe như là chuẩn bị ly hôn

Các Cụ có thấy đúng phần nào không ạ :D
Nhiều cái như thế mà cụ:)
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top