[Funland] Vietjet Air - Xem thường khách hàng

blackhole1

Xe điện
Biển số
OF-702152
Ngày cấp bằng
29/9/19
Số km
2,018
Động cơ
139,204 Mã lực
Tuổi
37
Cụ cũng có phần lỗi trong mớ bầy nhầy ấy còn gì ,đừng đổ lỗi hết cho hãng và nên dậy dỗ bọn trẻ không nên nuông chiều chúng.
 

luuanhchien

Xe buýt
Biển số
OF-411460
Ngày cấp bằng
19/3/16
Số km
756
Động cơ
231,428 Mã lực
Tiếp viên không phải là team dọn dẹp mấy cái túi nôn cụ ơi, có đội vệ sinh là đơn vị bên ngoài được thuê để vệ sinh, lỗi này không phải của hãng VJ, mà em supporter cũng trả lời ngơ nữa cơ.
Chắc lâu cụ ko đi máy bay? Bây giờ khách là người dọn ạ. Tiếp viện cầm cái túi đi dọc máy bay. Yêu cầu mọi người dọn rác tại chỗ bỏ vào đấy. Hết.
 

Mợ Yến

Xe lăn
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Người OF
Biển số
OF-188888
Ngày cấp bằng
6/6/06
Số km
11,501
Động cơ
326,778 Mã lực
Nơi ở
132 Hàng Bạc

Mợ Yến

Xe lăn
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Người OF
Biển số
OF-188888
Ngày cấp bằng
6/6/06
Số km
11,501
Động cơ
326,778 Mã lực
Nơi ở
132 Hàng Bạc
Chia buồn với sự cố kinh khủng mà gia đình cụ trải qua. Nhưng lần sau mình cũng rút kn kiểm tra kỹ cụ ạ.
 

mmxhung

Xe điện
Biển số
OF-357522
Ngày cấp bằng
10/3/15
Số km
4,019
Động cơ
301,394 Mã lực
Tiền nào của nấy thôi, đi VNA chả bao giờ gặp chuyện bi hài vậy.
 

TieuFu

Xe container
Biển số
OF-148443
Ngày cấp bằng
7/7/12
Số km
8,319
Động cơ
485,511 Mã lực
Nơi ở
rừng
Ngày hôm qua, ngày 08-10-2019 gia đình mình có chuyến bay từ Chu Lai đến HCM mã hiệu VJ - 375, mã đặt vé 90635415, chuyến bay khởi hành trễ hơn 1 tiếng so với lịch trình, sau khi gia đình mình lên máy bay và chuẩn bị cất cánh, con mình xé túi nôn ra thì bao nhiêu cặn bã, xu uế, hôi thối nồng nặc đổ xuống lên người cháu, văng cả lên 2 vợ chồng mình và chảy xuống ghế. Bé con mình - 14 tháng tuổi, dính cả đống ghê tởm ấy, làm ướt nhẹp cả quần áo của cháu, trong cả chặng đường bay bé không mặc quần áo và chỉ khoác lớp áo khoác bên ngoài, vợ mình bồng con lên gặp nhân viên nhưng không xử lý, nguyên nhân xảy ra tình trạng trên do nhân viên vietjet air vô trách nhiệm không dọn bỏ những túi nôn cũ của chặng bay trước và làm ảnh hưởng đến sức khỏe, tinh thần của gia đình mình, mình quá bức xúc có gửi mail đến 19001886@vietjetair.com để phản ánh và yêu cầu người chịu trách nhiệm chuyến bay phải xin lỗi gia đình mình cũng như hoàn số tiền lại bởi vì mình thấy hãng không xứng đáng, cũng khoảng 7-9 ngày sau hãng mới phản hồi lại do " việc tàu bay quay đầu liên tục ảnh hưởng đến việc các tiếp viên không quan sát, kiểm tra chi tiết các vật phẩm còn lại trên chuyến bay trước đó. Khi Quý khách cầm túi nôn đã sử dụng, thì nó trông như một túi mới (nếu nhìn và biết nó là túi đã sử dụng thì Quý khách đã không xé nó ra để dùng đúng không ạ?), thì việc tiếp viên khi thu dọn cũng có thể nhìn nó như 1 túi mới, nên đã không đem đi."
Mình không hiểu 1 hãng lớn như vietjet, phục vụ bao nhiêu người lại không tự chịu trách nhiệm mà lại đổ thừa là do quay đầu liên tục và túi nôn như mới nên không kiểm tra!
Mình có email lại nội dung "Tôi xin hỏi Qúy Hãng một đứa bé 14 tháng tuổi có phân biệt được túi nôn nào là mới túi nôn nào là cũ không????
Và giả sử một người lớn trưởng thành khi chuẩn bị bay mà họ bị nôn ói thì họ có lấy túi nôn kiểm tra là cũ hay mới trước khi xé nó ra để ói hay không??? và chờ nó trả lời
cảm thấy bất mãn kinh khủng!
Cụ này đạp xe vào đây kêu gào là không tôn trọng quán rồi, cụ nên ra khỏi quán đi ! Cứ có việc là lập nick vào đây kêu la, bảo vệ đâu ra dắt xe cho khách !
 

JasonNghia

Xe điện
Biển số
OF-39958
Ngày cấp bằng
5/7/09
Số km
4,045
Động cơ
855,342 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Tiếp viên không phải là team dọn dẹp mấy cái túi nôn cụ ơi, có đội vệ sinh là đơn vị bên ngoài được thuê để vệ sinh, lỗi này không phải của hãng VJ, mà em supporter cũng trả lời ngơ nữa cơ.
đợt này em thấy VJ đăng tuyển cả nhân viên vệ sinh máy bay, nhớ lại đợt rồi báo đăng VJ không thuê bên dịch vụ nữa mà tự làm, không biết vụ này là do team thuê hay team nhà làm
 

Why.288

Xe máy
Biển số
OF-649514
Ngày cấp bằng
10/5/19
Số km
90
Động cơ
110,159 Mã lực
Em thấy người VN có cái hay là lúc cần thì cứ phải là rẻ và tốt nhất nhưng sau khi có hậu quả gì xảy ra là lại đổ thế lọ thế chai, mua vé thì yêu cầu hãng nào rẻ nhất ấy thế nhưng dịch vụ lại muốn ngang bằng các hãng có dịch vụ 4 - 5 sao. Chúng ta chưa bao giờ bằng lòng với việc mua sản phẩm đúng với giá trị tiền mà chúng ta bỏ ra.
 

trungduong2211

Xe điện
Biển số
OF-48358
Ngày cấp bằng
10/10/09
Số km
2,158
Động cơ
32,185 Mã lực
Bamboo ít tuyến bay hơn nhiều, nhưng nhiều người đanhm giá tốt lam, ko biết sau này chất lượng thế nào?
Em đã đi mấy chuyến nội địa. Rất ưng bụng, máy bay mới, sạch sẽ, bay đúng giờ. Bay chặng ngắn HNĐN vẫn có lót dạ nhẹ. Mà giá lại hạt rẻ hơn VNA.
 

pain

Xe ba gác
Biển số
OF-26066
Ngày cấp bằng
19/12/08
Số km
20,475
Động cơ
125,325 Mã lực
Nơi ở
Tháng 3
Bé nhà mình lên máy bay chuẩn bi bay, tiếng ồn nên khóc nên mình đưa cho nó túi nôn để chơi cụ ạ! Chứ ko có nghịch ngợm gì hết!
Em không bênh vực gì VJ cả nhưng trong việc này cụ và gia đình cũng thiếu sót khi để con nhỏ nghịch thế. Tiếp nữa, đồ trên máy bay không phải thứ để đưa dỗ trẻ con không quấy, may mà là túi nôn chứ cụ lại lấy áo phao dưới ghế cho con nghịch nữa thì k biết thế nào. Còn đúng trong trường hợp này thì lỗi thuộc về VJ không quán xuyến nhưng lỗi chính là Đội vệ sinh máy bay mà đội này lại không phải nhân viên VJ, VJ chỉ thuê outsource thôi.
 

pain

Xe ba gác
Biển số
OF-26066
Ngày cấp bằng
19/12/08
Số km
20,475
Động cơ
125,325 Mã lực
Nơi ở
Tháng 3
Em đã đi mấy chuyến nội địa. Rất ưng bụng, máy bay mới, sạch sẽ, bay đúng giờ. Bay chặng ngắn HNĐN vẫn có lót dạ nhẹ. Mà giá lại hạt rẻ hơn VNA.
Thì tàu mới, hãng mới mà cụ, như kiểu quán bia hơi mới khai trương ấy:)) Bia ngon, khuyến mại...vv và mây mây...:P
 

cun01

Xe container
Biển số
OF-89724
Ngày cấp bằng
25/3/11
Số km
7,215
Động cơ
476,139 Mã lực
Nơi ở
Ba Đình.
Em thấy người VN có cái hay là lúc cần thì cứ phải là rẻ và tốt nhất nhưng sau khi có hậu quả gì xảy ra là lại đổ thế lọ thế chai, mua vé thì yêu cầu hãng nào rẻ nhất ấy thế nhưng dịch vụ lại muốn ngang bằng các hãng có dịch vụ 4 - 5 sao. Chúng ta chưa bao giờ bằng lòng với việc mua sản phẩm đúng với giá trị tiền mà chúng ta bỏ ra.
Thằng ăn mày lại cứ thích ăn xôi gấc cơ.
Trong khi đó, ông chủ của hãng đồ gỗ lừng danh IKEA cả đời chỉ mặc quần jeans, đi tàu bay giá rẻ :D
 

sunghuou

Xe tải
Biển số
OF-75011
Ngày cấp bằng
9/10/10
Số km
470
Động cơ
426,242 Mã lực
Khi khách xuống hết thì tiếp viên VJ đi 1 lượt dọn nhanh và không thuê đơn vị dịch vụ, việc để sót túi đồ nôn vậy đầu tiên là ý thức tồi của khách trước đó sau là lỗi của Hãng. Có cảm giác càng ngày VJ càng mất kiểm soát trong chất lượng dịch vụ, rẻ thì vẫn phải đảm bảo dịch vụ tối thiểu!
 

pain

Xe ba gác
Biển số
OF-26066
Ngày cấp bằng
19/12/08
Số km
20,475
Động cơ
125,325 Mã lực
Nơi ở
Tháng 3
đợt này em thấy VJ đăng tuyển cả nhân viên vệ sinh máy bay, nhớ lại đợt rồi báo đăng VJ không thuê bên dịch vụ nữa mà tự làm, không biết vụ này là do team thuê hay team nhà làm
Vẫn thuê ngoài cụ ạ, ngu gì mà tụi phục vụ mặt đất nó nhả miếng béo:P
 

Crusaderland

Xe điện
Biển số
OF-26237
Ngày cấp bằng
23/12/08
Số km
3,031
Động cơ
519,274 Mã lực
Giờ VJ em thấy đi sát ngày cũng chả rẻ hơn VNA được mấy mà chất lượng dịch vụ thì chỉ ngang xe buýt.
Bỏ thêm ít tiền mà đi VNA cho lành cụ ơi.
 

one day

Xe buýt
Biển số
OF-684319
Ngày cấp bằng
8/7/19
Số km
657
Động cơ
110,202 Mã lực
Tiếp viên không phải là team dọn dẹp mấy cái túi nôn cụ ơi, có đội vệ sinh là đơn vị bên ngoài được thuê để vệ sinh, lỗi này không phải của hãng VJ, mà em supporter cũng trả lời ngơ nữa cơ.
Cụ sai lòi
 
Biển số
OF-629823
Ngày cấp bằng
7/4/19
Số km
465
Động cơ
117,230 Mã lực
Tuổi
46
Đi VJ 1 lần, như 1 cái tàu chợ. Khách ồn ào, trẻ con thì không ai quản, không ai có ý định (bố mẹ, ông bà, những người đi cùng...) chỉnh đốn chúng. Thế là ồn ào suốt chặng bay. Ốm người với cái môi trường Ô NHIỄM TIẾNG ỒN.
Bé nhà cụ chắc không phải vì say máy bay mà giở túi nôn đó ra chứ. Mới 14 tháng tuổi, để bé vớ đồ để xé, nếu không phải túi nôn, mà là tờ Hướng dẫn an toàn khi bay, hoặc tạp chí thì sao nhỉ.
Chia buồn với bạn.
Có ai đội mũ bảo hiểm xe máy không cụ
 

smallcarvn

Xe buýt
Biển số
OF-594993
Ngày cấp bằng
17/10/18
Số km
930
Động cơ
141,267 Mã lực
Chất lượng vietjet dạo này phải nói quá tệ, cả năm nay em chuyển sang bay bamboo rồi, giá cũng như nhau mà bamboo được miễn phí 20Kg ký gửi + thêm 1 suất ăn (các cụ khó tính có thể chê suất ăn không ngon hay thế nọ thế kia nhưng với em họ làm được như vậy là ok rồi) thêm nữa tuyến HN-HCM ít bị delay, Thứ 7 tuần vừa rồi (12/10) em có bay 1 chuyến vietjest từ HCM-HN (do người nhà đặt vé trước nên em đặt theo để đi cùng chuyến). Lúc làm thủ tục mới điên chứ: hoa quả em mua ở siêu thị 7Kg mà đến khi cân hành lý nó lên tận gần 9Kg. Cái loncoca gì thế này? chẳng nhẽ bọn siêu thị nó lại cân thừa cho em à? rồi nó không dán tem hành lý xách tay cho em và nó còn ghi trên vé của em là Kiểm tra hành lý xách tay để khi lên máy bay nó cân lại nữa chứ.
Vé của em đây không các cụ lại bảo em chém và dìm hàng vietjet (em xin phép che thông tin cá nhân tránh rắc rối)

 

Doc_hanh79

Xe tăng
Biển số
OF-138673
Ngày cấp bằng
16/4/12
Số km
1,383
Động cơ
380,990 Mã lực
Tham rẻ đi máy bay giá rẻ thì đừng có lên mà kêu ca. Tiền ít mà đòi hít lô** thơm
Cảm thông sâu sắc và xin chia buồn với anh, vì gia đình anh giáo dục anh không đến nơi đến chốn!
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top