Em có cái thẻ credit đã được 2-3 năm gì đó và mua bán online cả trong nước và NN đều OK. Mua trên tiki em cũng đã dùng và cũng OK. Nhưng ko hiểu sao hôm nay lại xảy ra chuyện. Em đặt mua 1 hộp đựng đồ sửa chữa như kìm, búa, cơ lê .... và tiêu chuẩn giao theo Tiki Now (trước 12h). Chọn mua xong và thanh toán. Khi đó bình thường thì nó hiện ra trang 3D securities để mình chọn PA nhận OTP (thường qua tin nhắn SMS theo số ĐT đã đăng ký với Bank) và nhập số đó vào khi nhận được thì OK. Nay nó hiện ra và em bấm chọn cách nhận OTP như mọi lần thì nó trở về trang mua bán luôn. Lúc đó ĐT cũng nhận được tin nhắn từ Bank đã trừ khoản tiền đó. Yên chí là xong thì 1 lúc sau nhận được tin nhắn từ Tiki: đơn hàng chưa được thanh toán ...... Kiểm tra email thì thấy Tiki thông báo đơn hàng chưa được TT,đề nghị liên lạc với Bank để cũng cấp số chấp nhận (đại khái hiểu là mã số giao dịch khi chuyển tiền). Khi đó em mới tra trên App thì thấy ko có giao dịch vừa rôi trong sao kê giao dịch của thẻ và việc mua bán tạm dừng lại trong 24h cho đến khi cũng cấp mã trên cho Tiki. Nếu ko có thì sau 24h sẽ hủy.
Vậy cụ nào thạo về credit cho em hỏi: Tình huống trên là thế nào ? Thẻ em hoạt động bình thường, ko bị khóa. Tra trên App vẫn active và cách đây ít hôm vẫn mua và thanh toán online qua thẻ đó.
Vậy cụ nào thạo về credit cho em hỏi: Tình huống trên là thế nào ? Thẻ em hoạt động bình thường, ko bị khóa. Tra trên App vẫn active và cách đây ít hôm vẫn mua và thanh toán online qua thẻ đó.
