[Funland] Mobifone - Phiền hà chuyển mạng giữ số

BMW X11 nói:

Bác chuẩn đấy.
Tôi đang xài Trả sau, đúng là hơi bị bó buộc khi lựa chọn.

Nhấn vào đây để mở rộng...

minh_tuaninfo nói:

Cụ cần chuyển hoặc gây sức ép nhà mạng để đổi cứ inbox chỗ kín em hướng dẫn cho, đơn giản mà.. Mình ko ép tiền cước.. Mà phải được hưởng đúng số tiền mình bỏ ra so với mặt bằng thị trường..

Nhấn vào đây để mở rộng...

nq19832005 nói:

Em dùng mobifone trả sau mười mấy năm nay, giờ mới để ý là mặc dù đã mua gói combo thoại+data trả sau rồi mà mỗi tháng vẫn bị trừ đều thêm 50k thuê bao tháng, trong khi các mạng khác họ bỏ hết phí thuê bao tháng này rồi. Hic, có cách nào bỏ đc cái 50k này ko ạ?

Nhấn vào đây để mở rộng...

minh_tuaninfo nói:

Cụ lại giống cháu rồi.. Giờ chỉ có cách ép nhà mạng để chọn gói cước khác.. Cụ đọc còm của cháu mấy trang trước nhé

Nhấn vào đây để mở rộng...

LSD nói:

CCCM thân mến,
Em đang gặp phải vấn đề khó chịu từ Mobifone liên quan đến chuyển mạng giữ số.
Em đã dùng một số thuê bao trả sau của Mobifone 15 năm, thanh toán cước và sử dụng gói dữ liệu di động rất đều đặn. Tuy nhiên gần đây do yêu cầu phải di chuyển ra các vùng cao, biên giới hải đảo nên mạng Mobi rất chán, em thấy chương trình chuyển mạng giữ số của các nhà mạng là rất phù hợp cho những người như em, do vậy đã đăng ký chuyển mạng.
Hành trình chuyển mạng mới thật là gian nan, các điện thoại viên đầu tiên sử dụng chiêu bài dụ dỗ và động viên, hết cấp này đến cấp khác gọi điện đến.
Đến khi em vẫn kiên quyết chuyển mạng thì họ bỏ mặc người dùng, lần thứ 2 gọi đến họ báo phải cắt dữ liệu di dộng (4G) em OK trong khi còn 400.000 cho 2 tháng chưa sử dụng, thì nhà mạng mới tiếp tục thực hiện.
Lần thứ 3 gọi thì cắt thông báo cuộc gọi nhỡ, đồng thời em cẩn thận báo cắt hết các dịch vụ khác.
Lần thứ 4 gọi, nói là đợi.
Lần thứ 5 gọi, cũng báo đợi các bộ phận xử lý.
Hành trình chuyển mạng khó khăn quá, các bác có ai gặp trường hợp tương tự và cho em xin ý kiến tư vấn được không ạ?

Cảm ơn

Nhấn vào đây để mở rộng...

nq19832005 nói:

Tks cụ, em cũng muốn chuyển mạng giữ số sang Viettel/Vina, mà đọc các cụ vượt khó em nản luôn

Nhấn vào đây để mở rộng...

Red One1 nói:

Số chính của em xưa là mobi, giờ cho thành số phụ vì ít gọi chủ yếu để nghe. Gọi vt giờ vẫn là rẻ nhất, sóng khỏe hơn mobi nhiều.

Nhấn vào đây để mở rộng...

matizac nói:

Nay đi chuyển mạng, trung tâm chuyển mạng báo liên hệ Mobifone vì có 1 điều kiện chưa đáp ứng, gọi tổng đài 19000163 lại bị trả lời chờ, sau mấy phút mất 50k tiền cước.

Nhấn vào đây để mở rộng...

nguyenvanuoc nói:

Mobifone hết thời rồi, dùng mạng tù kinh, với đi vùng cao gần như là phế, Vinaphone thì còn đỡ hơn tí, còn lên núi thì chỉ có vịt teo

Nhấn vào đây để mở rộng...

Banhbaonong nói:

Mạng Mobiphone nhà em dùng toàn bị mất do sóng kém, chắc họ ít đầu tư, vùng phủ cũng không thể ngon bằng 2 anh kia!

Nhấn vào đây để mở rộng...