Quan trọng nhất là hiểu được tâm lý các cụ. Nhà cháu cũng thuần nông, 2 cụ ngấp nghé 70...cơ mà được cái dễ, trước đây cũng khó tính lắm. Giờ cứ đưa tiền bao nhiêu cũng cầm, cười phớ lớ.
Hôm trước cuối tuần về thấy ông mặc 3-4 cái áo lồng nhau, hỏi bố mặc thế lạnh không thì cứ không, mặc này ấm...