Vấn đề thớt nêu rất hay và rất rộng!
Ở phạm vi hẹp: Điều khiển cảm xúc khi tranh luận trên mạng, thì:
- Điều khiển cảm xúc là biết tôn trọng sự khác biệt, tranh luận để tìm ra điều đúng đắn, hoặc chân lý (nếu có! :))
- Tranh luận không phải là cứ thấy người khác có ý kiến khác mình thì miệt thị...