Với tư cách làm việc cho Nhật 15 năm thì em nói với bác kaizen là cải tiến, làm cho mọi thứ tốt lên, thậm chí đã tốt rồi còn phải tốt hơn. Đã là cải tiến thì không thể là ăn bớt, cắt bớt. Toyota là hãng Nhật, nhưng phong cách Việt nam thì mới có chuyện ăn bớt. Ko phải toyota, mà gần như hãng nào...