em đoán là cụ dùng thẻ ko phải của VCB. cái này là do lỗi đường truyền banknet (dạo này các ATM hay bị lắm, VN cái éo j cũng đểu). Cụ nên báo về trung tâm thẻ của NH phát hành thẻ và đợi nhanh thì 2 ngày chậm thì cả tháng. Mất tiền thì chắc chắn ko mất nhưng nhiều khi bực mình nhất là mấy hôm...