Thảo luận Cảnh giác khi bảo dưỡng xe ở hãng Huyndai

twbando

Xe hơi
Biển số
OF-153749
Ngày cấp bằng
23/8/12
Số km
155
Động cơ
355,965 Mã lực
Nơi ở
Xa khơi
CCCM ai đã gặp trường hợp này cho em xin hướng sử lý ạ ?
Chuyện là thế này:
- Hôm vừa rồi em có việc ở VNVC Long Xuyên, xong vc và còn sớm nên em có ghé Huyndai An Giang ( CÔNG TY PHÚC ANH) để bảo dưỡng xe.
- Em cho kiểm tra tổng thể xe, thay toàn bộ dầu các nơi có dầu: Côn phanh, động cơ, hộp số, nước làm mát … giá bao nhiêu em ok hết và lên phòng chờ ngồi đợi.
- Câu chuyện sẽ ko sao nếu như không có phát sinh việc thợ làm hư hỏng củ đề, xe không nổ được.
- Họ gọi em xuống báo: thay đề, cân bằng động mới đc 3 bánh, còn thiếu 1 bánh do hết chì, gạt mưa em chỉ thay cho a chổi phía sau, 2 cái trước chưa thay … bla … bla … và khi em hỏi thay dầu, nhớt, nước … chưa thì thợ báo thay rồi trong khi trước xe em còn nguyên các can dầu mới tinh, đúng số lượng và chủng loại cho xe em ????
- 100% xe em đã bị thay bằng chủng loại khác hoặc dầu thải, nước lã !!!
- Bực quá em gọi quản lý và nv tv ra thì đc giải thích là của xe khác ? Em yêu cầu trích xuất camera và kiểm tra hoá đơn tất các xe yêu cầu thay dầu nhớt, nước đúng như lô vật tư còn tồn trước đầu xe em ? Trong khílúc đó đã gần 18h tối và bảng điện tử hiện chỉ còn duy nhất xe em và 1 xe Huyndai Elentra.
- Em đã liên hệ Hotline và cô nhân viên TV kỹ thuật yêu cầu trích xuất cam, kiểm tra khách hàng bảo dưỡng và trả lời em.
- Đã hơn 1 tuần vẫn chưa có ý kiến phản hồi đến em !
———————
Kết luận:
- Có phải Huyndai An Giang đã câu kết để ăn cắp vật tư của khách hàng ?
- Trong trường hợp trên các cụ các mợ sẽ sử lý ra sao ?
- Xin các cụ tham mưu tư vấn ạ ?

Xin cảm ơn !
819C3F92-7F9D-492C-A869-6B810ECC99D8.jpeg
E63F0318-0E36-4927-892E-DCBEE86D057C.jpeg
627687A3-7317-497D-B266-31DDD2540323.jpeg
64CD5E14-66B5-42D3-8AB0-F1EC4B478F85.jpeg
3E966476-36E2-476E-B7CD-33505575BA9F.jpeg
49596905-37A4-47AF-B688-63FE2ECFB4EE.jpeg
67EC5FAA-5DD5-4D6B-BC5F-A6BFF70D30F2.jpeg
0EB28D0A-DBEE-46F4-82A4-7A4CF4BA9A23.jpeg
4B3D0DDE-6A91-498F-8743-70A36A7CDF26.jpeg
1675DAAE-F8C7-4B65-B6B7-36DCE149EF80.jpeg
EC5530B0-F082-41A8-ABE3-AC5AC637F87E.jpeg
F8FEA4B3-E5AC-4973-A7AA-3F40F34C2D8F.jpeg
FFBF9911-5D32-4260-A6B5-38707F79476C.jpeg
81D7F8F1-9ECB-4D67-B2DC-055AA337AD4B.jpeg
269F322E-EF5C-49C4-98A3-A64817DE843B.jpeg
5239AE66-F394-4E37-A902-01711B04B89C.jpeg
 

thuyphongthanh

Xe lăn
Biển số
OF-190452
Ngày cấp bằng
19/4/13
Số km
10,046
Động cơ
418,944 Mã lực
Chưa rõ ràng mà đã trả tiền hả cụ?
 

twbando

Xe hơi
Biển số
OF-153749
Ngày cấp bằng
23/8/12
Số km
155
Động cơ
355,965 Mã lực
Nơi ở
Xa khơi
Chưa rõ ràng mà đã trả tiền hả cụ?
không trả họ không cho lấy xe về Bác ơi ? Vả lại số tiền cũng không nhiều thôi em cứ trả cho xong vì Lúc đó đã hơn 7 giờ tối em phải về Cần Thơ Bác ạ !
 
Chỉnh sửa cuối:
Biển số
OF-814996
Ngày cấp bằng
29/6/22
Số km
127
Động cơ
565 Mã lực
không trả họ không cho lấy xe về Bác ơi ? Vả lại số tiền cũng không nhiều thôi em cứ trả cho xong vì Lúc đó đã hơn 7 giờ tối em phải về Cần Thơ Bác ạ !
Cụ lên đây nà đúng đó. đụng vào thành viên otofun mệt mỏi à. có điều, cụ đưa thông tin phải chính xác.
 

lucthithang

Xe tăng
Biển số
OF-326644
Ngày cấp bằng
10/7/14
Số km
1,153
Động cơ
296,642 Mã lực
Nơi ở
11 Nguyễn Quý Đức-Thanh Xuân-Hà Nội
Ghê răng nhỉ cụ, hãng còn làm vậy thì làm gì còn gì để ng tiêu dùng tin tưởng ạ, e cũng không để ý mấy cái này lắm, khi đi bảo dưỡng toàn để xe rồi vào phòng chờ ngồi, đợi xong ra thanh toán lấy phiếu ra cổng là đi ạ, cũng không để ý vấn đề như của cụ ạ
 

hat65

Xe điện
Biển số
OF-26210
Ngày cấp bằng
22/12/08
Số km
3,850
Động cơ
525,840 Mã lực
Lúc đó cụ chủ chui xuống gầm yều cầu thợ chỉ chỗ những vị trí ốc xả dầu, nước rồi chụp ảnh xem có ướt át do xả ra ko.
 

Tuấnbk

Xe tải
Biển số
OF-307595
Ngày cấp bằng
13/2/14
Số km
427
Động cơ
304,575 Mã lực
Nơi ở
Thành Phố Bắc Kạn
Em bảo dưỡng ở Toyota Thái Nguyên, đưa xe đến cửa để đó khác có người đưa vào khu bảo dưỡng (chủ xe k được vào) mà mình đi được ở khu chờ có nước non, Wifi... vài thứ miễn phí; xe xong Cố vấn dịch vụ báo và mình thanh toán, cuối cùng ra nhận xe (đã được rửa dù chưa sạch lắm); lần nào cũng thế năm 2 lần cả chục năm nay rồi; có lần bảo dưỡng lâu em còn được ăn cơm miễn phí cùng tất cả mọi người ở đó cơ mà xe đến nay cứ đổ xăng là chạy ngon lành. Tóm lại hãy yên tâm, tin tưởng nhau là chính thôi Cụ ạ, người ta làm ở đó được đào tạo, có quy trình, có lãnh đạo, có giám sát...không có chuyện không thay mà bảo thay đâu.
 

Ngdatdisoco

Đi bộ
Biển số
OF-549430
Ngày cấp bằng
7/1/18
Số km
4
Động cơ
157,920 Mã lực
Tuổi
34
Em bảo dưỡng ở Toyota Thái Nguyên, đưa xe đến cửa để đó khác có người đưa vào khu bảo dưỡng (chủ xe k được vào) mà mình đi được ở khu chờ có nước non, Wifi... vài thứ miễn phí; xe xong Cố vấn dịch vụ báo và mình thanh toán, cuối cùng ra nhận xe (đã được rửa dù chưa sạch lắm); lần nào cũng thế năm 2 lần cả chục năm nay rồi; có lần bảo dưỡng lâu em còn được ăn cơm miễn phí cùng tất cả mọi người ở đó cơ mà xe đến nay cứ đổ xăng là chạy ngon lành. Tóm lại hãy yên tâm, tin tưởng nhau là chính thôi Cụ ạ, người ta làm ở đó được đào tạo, có quy trình, có lãnh đạo, có giám sát...không có chuyện không thay mà bảo thay đâu.
em cũng bảo dưỡng ở hyundai thái nguyên mấy lần, thấy rất ổn
 

vespa1989

Xe hơi
Biển số
OF-182035
Ngày cấp bằng
25/2/13
Số km
107
Động cơ
336,177 Mã lực
Nghe khâu bảo hành của san mà làm e đang định mua hơi xoắn
 
Biển số
OF-815815
Ngày cấp bằng
13/7/22
Số km
2
Động cơ
41 Mã lực
Tuổi
30
Em bảo dưỡng ở Toyota Thái Nguyên, đưa xe đến cửa để đó khác có người đưa vào khu bảo dưỡng (chủ xe k được vào) mà mình đi được ở khu chờ có nước non, Wifi... vài thứ miễn phí; xe xong Cố vấn dịch vụ báo và mình thanh toán, cuối cùng ra nhận xe (đã được rửa dù chưa sạch lắm); lần nào cũng thế năm 2 lần cả chục năm nay rồi; có lần bảo dưỡng lâu em còn được ăn cơm miễn phí cùng tất cả mọi người ở đó cơ mà xe đến nay cứ đổ xăng là chạy ngon lành. Tóm lại hãy yên tâm, tin tưởng nhau là chính thôi Cụ ạ, người ta làm ở đó được đào tạo, có quy trình, có lãnh đạo, có giám sát...không có chuyện không thay mà bảo thay đâu.
Về service thì toyota luôn chuẩn chỉ mà các hãng xe hàn còn phải theo dài bác ạ
 

Bopbun

Xe tải
Biển số
OF-776885
Ngày cấp bằng
11/5/21
Số km
290
Động cơ
37,906 Mã lực
Tuổi
26
Cụ chủ cứ làm toáng lên. Anh em OF từ Toy tới Hàn nhất trí ủng hộ. Cái trò thợ ăn cắp vật tư không thể chấp nhận được. Có bằng chứng thì còn có quyền truy tố.
 

fundraiser

Xe điện
Biển số
OF-422736
Ngày cấp bằng
16/5/16
Số km
3,763
Động cơ
241,890 Mã lực
Tuổi
42
100% xe em đã bị thay bằng chủng loại khác hoặc dầu thải, nước lã !!!
Em đã mua Santa Fe từ 2019 và đến hôm rồi là 35k, quyết định tự thay dầu bên ngoài. Thú thật em cũng rất sốc khi thấy dầu chảy ra vì đen thui và loãng toẹt cực kỳ ít nhớt vì lần trước em thay dầu hơi muộn nên lần này mới chạy đc khoảng 4600km đã thay thôi. Em thay dầu Castrol mua của cụ trên này chạy khác hẳn, độ trễ chân ga thấp (xe em xe xăng) so với trước đây. Các lần bảo dưỡng trước em làm rất đúng kỳ cứ 5000km là đi thay nhưng mình cũng chỉ ngồi vểnh râu ở phòng chờ nghe nhạc thôi chứ ko kiểm tra đc họ thực sự làm những gì. Vụ thay dầu vừa rồi em thấy khá thất vọng.

Em đang băn khoăn là khi tới 4 vạn thì có nên bảo dưỡng theo các mục của hãng ko vì sợ họ bắt thay dầu và/hoặc bắt thay linh tinh các thứ nữa.
 

linhbogiong

Xe tải
Biển số
OF-722940
Ngày cấp bằng
30/3/20
Số km
312
Động cơ
78,574 Mã lực
Bố láo quá đề nghị TC vào cuộc trừng trị đại lý như vậy ảnh hưởng đến uy tín.
 

linhbogiong

Xe tải
Biển số
OF-722940
Ngày cấp bằng
30/3/20
Số km
312
Động cơ
78,574 Mã lực
Đói cho sạch rách cho thơm chứ. Nhưng cứ lắp cam tứ tung rồi chích cam ra chứ trông chờ ý thức tự giác thì mỏi mệt lắm.
 

twbando

Xe hơi
Biển số
OF-153749
Ngày cấp bằng
23/8/12
Số km
155
Động cơ
355,965 Mã lực
Nơi ở
Xa khơi
Vậy rốt cục giờ giải quyết sao rồi bác ?
ngậm đắng nuốt cay thôi Bác ? Thêm bài học chả tin bố con thằng nào hết.Các cụ đi bảo dưỡng đến lúc thay thế yêu cầu trc khi thay phải gọi mình xuống chứng kiến. Ko nên đặt niềm tin vào tụi này.
 

bachket

Xe tải
Biển số
OF-79029
Ngày cấp bằng
28/11/10
Số km
341
Động cơ
420,797 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Website
ecopark-city.com.vn
Chia buồn với bác. Coi như là mình mất tiền nhưng học được kinh nghiệm bác ạ.
 

Minh Quân 1991

Xe đạp
Biển số
OF-747804
Ngày cấp bằng
27/10/20
Số km
25
Động cơ
55,789 Mã lực
Tuổi
30
các cụ thừa tiền vào hãng thôi em ở hà nội cứ qua xưởng quen uy tín làm cho yên tâm còn nhìn anh em thợ làm xe mình như thế nào
 

pisces_hn

Xe container
Biển số
OF-83813
Ngày cấp bằng
26/1/11
Số km
6,184
Động cơ
472,457 Mã lực
Em đi xe Kia sale báo với em là thay dầu ở đâu cũng được chỉ cần không độ gì là vẫn được bảo hành. Nhưng vào hãng thay dầu được rửa xe mà dầu cũng rẻ 3 lít hết 400k, nếu thay ngoài phải mua cả can còn đắt hơn nên em vẫn mò vào hãng chơi. Huyndai thay dầu thường cho khách mà tính quá đắt.
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top