[Funland] Tủ lạnh Kaff bị vỡ mặt kính. Hãng từ chối bảo hành. Phải làm sao?

Trạng thái
Thớt đang đóng

enghoang

Xe buýt
Biển số
OF-99092
Ngày cấp bằng
8/6/11
Số km
993
Động cơ
407,857 Mã lực
Sao nhiều cụ ăn quả lừa thế nhỉ!
 

Thắng_Sơn Tây

Xe cút kít
Biển số
OF-455694
Ngày cấp bằng
24/9/16
Số km
17,267
Động cơ
1,150,057 Mã lực
Nơi ở
Cấm chỉ
Hefei Snowky thì em ko rõ chứ bên em từng nhập con tủ biến tần của Hefei mở ra bên trong rất nhiều linh kiện của Schneider mà giá ko hề rẻ chút nào.
Hefei dịch ra tiếng Việt là Hợp Phì, một địa danh của Trung Quốc. Hefei Snowky Electric Co. Ltd có lẽ là Công ty Điện lạnh Hợp Phì.
 

ngoc_phuong

Xe lăn
Biển số
OF-311615
Ngày cấp bằng
13/3/14
Số km
11,103
Động cơ
395,096 Mã lực
Bếp từ Junger xuất sang VN của cụ đây: PRO CONCEPT MANUFACTURER CO., LTD. của Thái dúi nhé.
Screenshot at 2023-04-01 22-10-55.png


Thế nó nhập 1 số linh kiện ở đâu vậy, đây nhé : ZHONGSHAN SILK IMP. & EXP. GROUP CO., LTD.

Screenshot at 2023-04-01 22-14-54.png


Trên đây chỉ có 1 ít thông tin free. Cụ nào làm trong ngành chắc có thông tin rõ hơn.
Tóm lại là tàu ợ
 

202

Xe container
Biển số
OF-127263
Ngày cấp bằng
10/1/12
Số km
9,480
Động cơ
2,111,436 Mã lực
Với 150 tr thì mua đc toàn đòi xịn của Nhật, Hàn. Hoặc mua loại tàu xịn luôn lại dư và ngon.
 

quanduc

Xe buýt
Biển số
OF-166493
Ngày cấp bằng
13/11/12
Số km
830
Động cơ
344,212 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Thưa cccm!
Tháng 10/2022, em có mua thiết bị gia dụng cho căn nhà mới. Bao gồm: Tủ lạnh kaff 610lit (42tr). Máy giặt sấy Kaff, máy rửa bát Kaff, Bếp từ Kaff, máy hút mùi Kaff, lò nướng Kaff, lò vi sóng Kaff. Tóm lại, một combo Kaff cho không gian bếp.
Rất không may là 3 sản phẩm bị lỗi, máy giặt sấy và máy rửa bát đã được xử lý bằng cách đổi máy khác.
Nhưng riêng tủ lạnh thì xảy ra rắc rối. Em mua tủ lạnh model KF-BCD606MBR. Dòng cao cấp nhất của KAFF. Cánh tủ làm bằng kính cường lực. Bên hãng thông tin sản phẩm sản xuất tại Thailand, bảo hành chính hãng 7 năm.
Sau 5 tháng sử dụng thì một cánh tủ bên phải tự nhiên rạn nứt. Thời gian cánh tủ nổ rạn nứt kéo dài tầm 2 phút. Rất may là lúc này em được chứng kiến và kịp quay clip lại.
Em báo lên hãng, kỹ thuật hãng xuống ktra nhưng không xác định được nguyên nhân. 4 ngày sau thì hãng thông báo: từ chối bảo hành, hãng chỉ bảo hành nội thất bao gồm điện, cơ, lock gas. Bên ngoài tủ hãng không bảo hành!
Em đã mua đơn hàng này của Kaff hơn 150tr. Đổi lại Kaff đã đánh mất hết niềm tin vào khách hàng.
Em chưa tìm ra phương án giải quyết. Theo cccm em nên làm gì?



1E0FCD70-C748-4ADC-937F-2324E488A00E.jpeg
440296C2-6587-44A6-8A86-36967EC3F796.jpeg
E thô tí nhưng cụ đã phải trả giá vì vô trách nhiệm với những đồng tiền mình vất vả làm ra, vài triệu em ko nói chứ toàn bộ đồ gia dụng 150 củ thì cụ phải xem lại chính mình.
Đồ gia dụng lý do gì mà cụ ko mua hàng SX tại VN? Mấy thứ này giờ đây chất lượng chúng nó gần tiệm cận nhau rồi. Bảo hành chính hãng, chính sách rõ ràng, hãng nó có nhiều thứ để mất khi để mất uy tín.
Kaff là đồ SX tại Malaysia nếu em ko nhầm, còn nguồn gốc t.bị nó mua của tàu hay ở đâu thì em ko biết nhưng chắc chắn ko thể so được với thương hiệu cỡ TB như LG, Samsung...vv
 

thanhtran72

Xe tải
Biển số
OF-390537
Ngày cấp bằng
4/11/15
Số km
454
Động cơ
238,460 Mã lực
Bổ sung cho cụ chủ thông tin về Vòi, bồn chậu, bếp từ của cụ nhé.
Screenshot at 2023-04-01 21-31-37.png


Thưa cccm!
Tháng 10/2022, em có mua thiết bị gia dụng cho căn nhà mới. Bao gồm: Tủ lạnh kaff 610lit (42tr). Máy giặt sấy Kaff, máy rửa bát Kaff, Bếp từ Kaff, máy hút mùi Kaff, lò nướng Kaff, lò vi sóng Kaff. Tóm lại, một combo Kaff cho không gian bếp.
Rất không may là 3 sản phẩm bị lỗi, máy giặt sấy và máy rửa bát đã được xử lý bằng cách đổi máy khác.
Nhưng riêng tủ lạnh thì xảy ra rắc rối. Em mua tủ lạnh model KF-BCD606MBR. Dòng cao cấp nhất của KAFF. Cánh tủ làm bằng kính cường lực. Bên hãng thông tin sản phẩm sản xuất tại Thailand, bảo hành chính hãng 7 năm.
Sau 5 tháng sử dụng thì một cánh tủ bên phải tự nhiên rạn nứt. Thời gian cánh tủ nổ rạn nứt kéo dài tầm 2 phút. Rất may là lúc này em được chứng kiến và kịp quay clip lại.
Em báo lên hãng, kỹ thuật hãng xuống ktra nhưng không xác định được nguyên nhân. 4 ngày sau thì hãng thông báo: từ chối bảo hành, hãng chỉ bảo hành nội thất bao gồm điện, cơ, lock gas. Bên ngoài tủ hãng không bảo hành!
Em đã mua đơn hàng này của Kaff hơn 150tr. Đổi lại Kaff đã đánh mất hết niềm tin vào khách hàng.
Em chưa tìm ra phương án giải quyết. Theo cccm em nên làm gì?



1E0FCD70-C748-4ADC-937F-2324E488A00E.jpeg
440296C2-6587-44A6-8A86-36967EC3F796.jpeg
 

Ngominh68

Xe buýt
Biển số
OF-554027
Ngày cấp bằng
10/2/18
Số km
980
Động cơ
688,624 Mã lực
Tóm lại là cụ chủ mua cái giống như ở dưới phải không, chỉ khác là loại màu đen?
Thông tin rất rõ ràng, của Hãng Snowky bên Trung Quốc. Chứ không phải KAFF nào đó của Đức.
Mấy con này giá bán lẻ bên TQ khoảng 9-10tr. Mà thương hiệu lớn như TCL, Haier hay Media. Chứ Snowky này thì dân TQ cũng chẳng biết là ai.

Screenshot at 2023-04-01 21-12-27.png
9-10tr mà gắn thêm cái mác Đức bán 42 củ thì ối dồi ôi ! Lãi hơn buôn mai thúy...
 

Binbi

Xe điện
Biển số
OF-303482
Ngày cấp bằng
1/1/14
Số km
2,658
Động cơ
346,072 Mã lực
Cụ chủ chịu khó làm review đăng trên FB, Tiktok, Youtube, ... cho bọn "Tập đoàn Kaff" nó biết mùi :)
 

30xx1631

Xe điện
Biển số
OF-80767
Ngày cấp bằng
20/12/10
Số km
2,265
Động cơ
-25,469 Mã lực
Nơi ở
định công thôn
Kính rạn trông cũng đẹp đấy chứ… tên tuổi lại na má mấy ông hàng đầu việt nam… ko biết bao giờ mới làm ăn chân chính được
 

kienvinh

Xe lăn
Biển số
OF-115035
Ngày cấp bằng
1/10/11
Số km
12,066
Động cơ
540,158 Mã lực
Kính rạn trông cũng đẹp đấy chứ… tên tuổi lại na má mấy ông hàng đầu việt nam… ko biết bao giờ mới làm ăn chân chính được
Dán 1 lớp film ra bên ngoài cho an toàn. Trông khác gì men rạn của gốm sứ Bát Tràng.
 

huyennguyen511

Xe máy
Biển số
OF-441351
Ngày cấp bằng
30/7/16
Số km
98
Động cơ
211,244 Mã lực
Thưa cccm!
Tháng 10/2022, em có mua thiết bị gia dụng cho căn nhà mới. Bao gồm: Tủ lạnh kaff 610lit (42tr). Máy giặt sấy Kaff, máy rửa bát Kaff, Bếp từ Kaff, máy hút mùi Kaff, lò nướng Kaff, lò vi sóng Kaff. Tóm lại, một combo Kaff cho không gian bếp.
Rất không may là 3 sản phẩm bị lỗi, máy giặt sấy và máy rửa bát đã được xử lý bằng cách đổi máy khác.
Nhưng riêng tủ lạnh thì xảy ra rắc rối. Em mua tủ lạnh model KF-BCD606MBR. Dòng cao cấp nhất của KAFF. Cánh tủ làm bằng kính cường lực. Bên hãng thông tin sản phẩm sản xuất tại Thailand, bảo hành chính hãng 7 năm.
Sau 5 tháng sử dụng thì một cánh tủ bên phải tự nhiên rạn nứt. Thời gian cánh tủ nổ rạn nứt kéo dài tầm 2 phút. Rất may là lúc này em được chứng kiến và kịp quay clip lại.
Em báo lên hãng, kỹ thuật hãng xuống ktra nhưng không xác định được nguyên nhân. 4 ngày sau thì hãng thông báo: từ chối bảo hành, hãng chỉ bảo hành nội thất bao gồm điện, cơ, lock gas. Bên ngoài tủ hãng không bảo hành!
Em đã mua đơn hàng này của Kaff hơn 150tr. Đổi lại Kaff đã đánh mất hết niềm tin vào khách hàng.
Em chưa tìm ra phương án giải quyết. Theo cccm em nên làm gì?



1E0FCD70-C748-4ADC-937F-2324E488A00E.jpeg
440296C2-6587-44A6-8A86-36967EC3F796.jpeg
lần đầu tiên EM nghe thấy thương hiệu này, CỤ để sát tường quá có thể khi mở ra nó chạm vào tường dẫn đến nổ ạ
 

.Bo My

Xe container
Biển số
OF-795404
Ngày cấp bằng
1/11/21
Số km
9,325
Động cơ
210,666 Mã lực
Cụ bảo với tụi nó đồng ý share 50/50 nhưng yêu cầu tụi nó gửi lại cụ 5 triệu và cụ tự lo.
Với kính vỡ cụ có thể tự cắt thay kính mới hoặc thuê tụi dán decal xe hơi dán đè lên.
Ha ha cụ này giỏi quá, tụi nó báo giá càng cao càng chết.

Dán đề can bể cá cũng được, chơi tranh 3D luôn
 
Trạng thái
Thớt đang đóng
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top