[Ngành hàng khác] 2Buy Nhận thanh toán và vận chuyển hàng 2 chiều VN <=> Các nước (Mỹ, Anh, Eu, Nhật...) Hàng xách tay chính hãng.

Số điện thoại
0989831016
Giá
1 VNĐ
Địa chỉ
Số 2 Lô M2, Khu đô thị mới Yên Hòa
10:21 30/06/2016
2buy

2buy

Xe buýt
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-139774
Ngày cấp bằng
24/4/12
Số km
519
Động cơ
371,599 Mã lực
Nơi ở
http://www.2buy.com.vn/
honglong1 nói:
Em ơi, a đã nhận được hàng rồi, ưu điẻm hàng về cũng nhanh nhưng có vấn đề như sau:

1. Chảo bị bẹp 1 góc, nhìn mà phát chán.

2. Hàng đã bị đóng lại thùng, thùng đóng lại là thùng phở khô của VN, vậy thùng theo bộ nồi đi đâu rồi? Đóng lại hộp to hơn lên kick thước tính tiền cũng tăng lên mặc dù còn khoảng hở đến 10 cm, tức là chiều cao tăng lên 10 cm=> nếu không tính 10 cm đó thì có tính lại cân theo thể tích cũng chỉ hơn 6kg chứ không phải hơn 7kg.



chủ thớt thấy sao về những việc trên?
Nhấn vào đây để mở rộng...
Em gửi thông tin phản hồi qua ib rồi ạ. Anh xem qua giúp em. Cảm ơn anh!
 
10:40 30/06/2016
2buy

2buy

Xe buýt
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-139774
Ngày cấp bằng
24/4/12
Số km
519
Động cơ
371,599 Mã lực
Nơi ở
http://www.2buy.com.vn/
16:59 30/06/2016
2buy

2buy

Xe buýt
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-139774
Ngày cấp bằng
24/4/12
Số km
519
Động cơ
371,599 Mã lực
Nơi ở
http://www.2buy.com.vn/
10:39 01/07/2016
2buy

2buy

Xe buýt
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-139774
Ngày cấp bằng
24/4/12
Số km
519
Động cơ
371,599 Mã lực
Nơi ở
http://www.2buy.com.vn/
14:59 01/07/2016
SFilm.com.vn

SFilm.com.vn

Xe hơi
Biển số
OF-6950
Ngày cấp bằng
11/7/07
Số km
133
Động cơ
542,630 Mã lực
Nơi ở
Cầu Giấy - Hà Nội
16:06 01/07/2016
2buy

2buy

Xe buýt
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-139774
Ngày cấp bằng
24/4/12
Số km
519
Động cơ
371,599 Mã lực
Nơi ở
http://www.2buy.com.vn/
lbc nói:
Em xin cụ báo giá tốt em này... https://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_ja_JP=カタカナ&url=search-alias=aps&field-keywords=SDE00001W0
Em này em tìm trên amazon nhật thì thấy có 2 sp nên em không hiểu thế nào ạ (theo cụ nên order amazon nhật hay mỹ cụ nhé :D), cụ xem giúp em. (order đồng hồ trên amazone có uy tín không cụ nhỉ, có gì cụ chỉ giáo giúp em... em cần hàng chính hãng ạ).
Nhấn vào đây để mở rộng...
Cụ check inbox giúp em ạ. Cảm ơn cụ!
 
18:29 01/07/2016
C

chuông nhỏ

Xe hơi
Biển số
OF-142358
Ngày cấp bằng
18/5/12
Số km
187
Động cơ
365,981 Mã lực
honglong1 nói:
Em ơi, a đã nhận được hàng rồi, ưu điẻm hàng về cũng nhanh nhưng có vấn đề như sau:

1. Chảo bị bẹp 1 góc, nhìn mà phát chán.

2. Hàng đã bị đóng lại thùng, thùng đóng lại là thùng phở khô của VN, vậy thùng theo bộ nồi đi đâu rồi? Đóng lại hộp to hơn lên kick thước tính tiền cũng tăng lên mặc dù còn khoảng hở đến 10 cm, tức là chiều cao tăng lên 10 cm=> nếu không tính 10 cm đó thì có tính lại cân theo thể tích cũng chỉ hơn 6kg chứ không phải hơn 7kg.



chủ thớt thấy sao về những việc trên?
Nhấn vào đây để mở rộng...
2buy nói:
Em gửi thông tin phản hồi qua ib rồi ạ. Anh xem qua giúp em. Cảm ơn anh!
Nhấn vào đây để mở rộng...
Hiện tại em đang nhận được khiếu nại của cụ honglong1 về chất lượng dịch vụ, xin mời cụ 2buy trả lời giúp em:

Bên 2buy có lấy công mua hộ (10%) và khi đóng hộp lại nếu thấy bẹp thì phải có trách nhiệm return lại cửa hàng ngay để đổi cái khác chứ cứ thế mang về VN là không có trách nhiệm.Lúc lấy hàng cũng không thông báo về vấn đề này.
Về khối lượng tôi có thắc mắc thì câu trả lời không hợp lý, vì người ta chỉ đóng lại khi muốn đảm bảo hàng vc không bị bẹp và phải chèn xốp xung quanh, đằng này chảo vẫn bị bẹp, mà nói là giảm chi phí vc, trong khi thực tế tôi phải trả nhiều hơn.
Mong BQT có biện pháp để diễn đàn không tồn tại những gian hàng làm ăn kiểu chộp giật như vậy.
Xin cám ơn.
 
22:25 01/07/2016
2buy

2buy

Xe buýt
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-139774
Ngày cấp bằng
24/4/12
Số km
519
Động cơ
371,599 Mã lực
Nơi ở
http://www.2buy.com.vn/
chuông nhỏ nói:
Hiện tại em đang nhận được khiếu nại của cụ honglong1 về chất lượng dịch vụ, xin mời cụ 2buy trả lời giúp em:

Bên 2buy có lấy công mua hộ (10%) và khi đóng hộp lại nếu thấy bẹp thì phải có trách nhiệm return lại cửa hàng ngay để đổi cái khác chứ cứ thế mang về VN là không có trách nhiệm.Lúc lấy hàng cũng không thông báo về vấn đề này.
Về khối lượng tôi có thắc mắc thì câu trả lời không hợp lý, vì người ta chỉ đóng lại khi muốn đảm bảo hàng vc không bị bẹp và phải chèn xốp xung quanh, đằng này chảo vẫn bị bẹp, mà nói là giảm chi phí vc, trong khi thực tế tôi phải trả nhiều hơn.
Mong BQT có biện pháp để diễn đàn không tồn tại những gian hàng làm ăn kiểu chộp giật như vậy.
Xin cám ơn.
Nhấn vào đây để mở rộng...
Xin cảm ơn cụ về phản hồi này. Bên em xin phép được trả lời như sau:
- Đóng hàng đầu bên Đức của bên em là người Đức, họ cũng đã nhiều tuổi, tính cách rất cẩn thận. Việc họ đóng lại thùng bên em cũng đã chia sẻ thông tin lại với a Trung là để nhằm tiết kiệm về phần thể tích thùng hàng, tiết kiệm chi phí vận chuyển. Nếu a Trung không muốn việc đó, bên em có thể cung cấp thùng gốc (đang ở bên Đức) và tính phí ship đúng theo thùng gốc, tuy vậy anh Trung đã không phản hồi về việc này.
- Khi nhận hàng chị nhà đã kiểm tra hàng (bên em cũng có camera lưu lại) và ký vào biên bản bàn giao nhận hàng đúng số lượng và chất lượng.
Bên em đều trả lời và cung cấp thông tin đầy đủ với mọi thắc mắc của anh Trung chứ không hề làm ăn kiểu chộp giật :). Tuy vậy, nếu a Trung cảm thấy thật sự không thích món hàng anh chị đã nhận nữa thì bên em sẽ nhận lại hàng, hoàn lại tiền, mọi vấn đề giải quyết với món hàng sau đó, bên em sẽ tự giải quyết.
Rất xin lỗi vì đã làm phiền đến ban quản trị. Bên em nhờ a Trung chuyển lại giúp bên em bộ nồi và bên em sẽ hoàn lại tiền ngay khi anh chuyển lại hàng.
Trân trọng
2Buy
 
00:02 02/07/2016
H

honglong1

Xe điện
Biển số
OF-305422
Ngày cấp bằng
17/1/14
Số km
2,569
Động cơ
336,664 Mã lực
Ok. Thank đã có cách giải quyết tích cực chứ không phải luôn nghĩ cách tranh cãi với khách hàng. Có sự việc thì khách mới phàn nàn chứ tự nhiên ai phàn nàn làm gì cho tốn thời gian, sáng mai thứ 7 tôi mang trả lại hàng.
 
09:48 02/07/2016
Tuấn Rad

Tuấn Rad

Xe hơi
Biển số
OF-388966
Ngày cấp bằng
26/10/15
Số km
139
Động cơ
239,670 Mã lực
Tuổi
43
09:54 02/07/2016
2buy

2buy

Xe buýt
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-139774
Ngày cấp bằng
24/4/12
Số km
519
Động cơ
371,599 Mã lực
Nơi ở
http://www.2buy.com.vn/
15:07 04/07/2016
2buy

2buy

Xe buýt
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-139774
Ngày cấp bằng
24/4/12
Số km
519
Động cơ
371,599 Mã lực
Nơi ở
http://www.2buy.com.vn/
16:49 04/07/2016
2buy

2buy

Xe buýt
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-139774
Ngày cấp bằng
24/4/12
Số km
519
Động cơ
371,599 Mã lực
Nơi ở
http://www.2buy.com.vn/
17:18 05/07/2016
2buy

2buy

Xe buýt
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-139774
Ngày cấp bằng
24/4/12
Số km
519
Động cơ
371,599 Mã lực
Nơi ở
http://www.2buy.com.vn/
Bác vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để bình luận.
Thông tin thớt
Đang tải

OF Plaza

Bài viết mới

Top