Một nguyên tắc là khi sửa xe thì mình cần ở tại đó xem thợ làm, trừ trường hợp bất khả kháng (như sơn xe nhiều ngày). Nhà cháu vào hãng còn đứng soi thợ làm. Smartphone sẵn có, thay gì cháu còn chụp ảnh lại hết, đồ thay cháu yêu cầu gói trả nguyên vẹn. Chả có gì phải ngại cụ ạ, họ mà không cho mình vào khu làm việc giám sát thợ thì mình cạch luôn. Cháu nghĩ nhiều cụ tâm lý đi oto là "phải sang thằng người" nên e ngại việc giám sát, check giá cả, yêu cầu báo giá, chi tiết hạng mục cần làm, tại sao phải làm..? nên về nhà mới ôm hận ạ.