Cụ nhầm sang dịch vụ “hậu mãi” rồi. Khi thanh toán dứt điểm là đã mua bán hoàn thành (đứt đoạn). Việc xảy ra sau đó bao gồm cả việc hoàn tiền hay không là dịch vụ hậu mãi.
Bạn mình ở Hàn quốc nhờ mình đặt phòng 3 ngày ks La Vela Saigon Quận 3- TpHCM ( ks 5*). Tiền phòng gần 10tr. Xuống sân bay TSN bạn ấy phải bay ra HN gấp, không kịp nhận phòng. Ngày hôm sau mấy nhỏ nhà mình đến lấy phòng để hưởng thụ ks 5*. Khách sạn vẫn vui vẻ đón tiếp và phục vụ chu đáo.
Phần đông người dân họ không hiểu những thuật ngữ “gài kèo” như cụ nói đâu. Nếu thực sự khách sạn có những quy định, nguyên tắc kiểu kiểu như 1 số cụ đưa ra để bảo vệ “dân HN”, thì nói thật đó là ăn hoá “thổ tả”!
Giải thích kiểu gì đây, khi khách hàng đã thanh toán đầy đủ tiền bạc và cung cấp...
Rất nhiều cụ mợ và cả chã bênh vực ks và bảo vệ sự tinh hoa của HN quá!
Khi khách hàng thanh toán 100% tiền phòng trong 3 ngày rồi, thì phòng đó thuộc toàn quyền khách sử dụng. (Khác với khách chỉ đặt cọc).
Khách có ở hay không cũng không thuộc quyền của người khác quyết định. Đã mua đứt bán...
Cụ nghĩ xa xôi quá! :)
Hãng Daikin đã xác nhận lỗi do sản xuất. Có nghĩa hàng bị lỗi từ trong nhà máy và đến kho hàng. Và cũng có thể khẳng định luôn Daikin bán hàng lỗi cho khách. Khâu kiểm soát chất lượng khi xuất xưởng của Daikin có vấn đề, lỗi này hoàn toàn thuộc về Dkin. Việc thu hồi sản...
Sáng hôm qua, sau khi đấu tranh với hãng (có sự hỗ trợ từ đại lý) thì bên đại lý đã đổi cái đầu lạnh cho em rồi. Thợ lắp ktra gas bị hụt, em mất thêm 300K tiền nạp gas cụ ạ!
Em nghĩ, đại lý muốn xử lý cho êm đẹp nên đổi theo yêu cầu. Hãng thì chắc chắn không phá quy định của nó rồi!
Cụ sử dụng rồi nếu hư hỏng thì bảo hành như trên là đúng.
Đàng này hàng mới, phát hiện lỗi trước khi đưa vào sử dụng cụ ạ.
Giống như việc cụ mua hàng ở shop, chưa dùng mà phát hiện bị lỗi thì cụ phải đổi hay cụ vẫn mua rồi để shop sửa chữa lỗi?
Chính sách là do Dkin đặt ra và họ hợp thức hoá cho việc bán máy bị lỗi.
Nếu cụ là khách hàng, khi mua máy phát hiện máy lỗi cụ có mua không? Hay là cụ đồng ý mua với điều kiện mở banh máy ra thay thế linh kiện khác???