Recent Content by hotro.ePass

Dạ ePass thành thật xin lỗi bác về sự cố bất tiện này ạ. Hiện dịch vụ đã hoạt động bình thường, bác thao tác lại giúp em nhé. Cần hỗ trợ bác check inbox em nhé. Cảm ơn bác nhiều ạ!

Dạ hiện tại dịch vụ đã hoạt động bình thường, không biết bác đã thao tác được chưa ạ. Nếu cần hỗ trợ bác check inbox em nhé.

Dạ ePass rất xin lỗi bác về sự cố này ạ. Hiện tại dịch vụ đã hoạt động ổn định, để nạp tiền vào TK ePass, bác có thể chuyển khoản 24/7 tới ngân hàng MBBank theo cú pháp Ngân hàng thụ hưởng: MB Bank (Ngân hàng Quân đội) Số tài khoản: EPASS Biển số xe (viết liền) Hoặc tham khảo thêm tại...

Dạ rất xin lỗi cụ về bất tiện này. Phiền cụ inbox giúp em biển số xe để em kiểm tra hỗ trợ cụ ạ!

Dạ, rất cảm ơn cụ đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ ạ!

Dạ cảm ơn các cụ/mợ đã quan tâm và sử dụng dịch vụ của ePass. Trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ không tránh khỏi những phát sinh khiến các Cụ/mợ phiền lòng, ePass xin gửi lời xin lỗi và rất mong các Cụ/mợ thông cảm. Có vấn đề gì cần hỗ trợ các Cụ/mợ có thể liên hệ HOTline 19009080 (24/7) hoặc...

Dạ ePass chào cụ ạ. Rất xin lỗi cụ về sự bất tiện này. Cụ vui lòng phản hồi thông tin qua inbox bên em sẽ liên hệ qua dán cho cụ nhé. Cảm ơn cụ ạ.

Dạ ePass chào bác. Cảm ơn bác đã phản hồi thông tin. Việc đăng ký dịch vụ sẽ cần có sự xác nhận và thông tin từ khách hàng theo đúng thủ tục. ePass sẽ không được hưởng lợi ích gì từ việc phát triển đấu nối khách hàng "ảo", mặt khác ePass còn mất chi phí thuê nhân công đi phát triển dịch vụ. Nếu...

Dạ em gửi anh hình ảnh văn bản số 1670 của Tổng Công ty Đầu tư Phát triển Đường Cao tốc Việt Nam (VEC) anh nhé. Còn không rõ trường hợp của anh như thế nào. Anh liên hệ tổng đài VETC kiểm tra lại xem sao.

Dạ ePass chào anh. Đây không phải là quy định từ phía ePass ạ, mà là quy định từ nhà đầu tư BOT VEC, áp dụng cho cả tài khoản VETC và ePass từ 01/08/2022. Dạ ePass chào anh. Việc quy định số dư tối thiểu khi di chuyển trên cao tốc là theo văn bản số 1670 của Tổng Công ty Đầu tư Phát triển Đường...

Dạ ePass xin lỗi anh về sự bất tiện này ạ. Đây là quy định từ phía trạm thu phí áp dụng cho cả tài khoản ePass và VETC ạ. Do vậy mình chủ động kiểm tra và đảm bảo số dư tối thiểu giúp em nhé.

Dạ nếu anh cần hỗ trợ trường hợp cụ thể nào, anh vui lòng phản hồi qua inbox để ePass hỗ trợ kiểm tra cho anh nhé. ePass cảm ơn anh.

Dạ ePass chào anh ạ. Trước hết ePass thành thật xin lỗi anh về sự bất tiện này ạ. Anh vui lòng phản hồi thông tin qua tin nhắn để ePass hỗ trợ anh ạ. ePass xin cảm ơn. Dạ ePass cảm ơn anh đã phản hồi thông tin. Hiện tại đại diện VDTC đã có những chia sẻ về thông tin này ạ. Mời anh tham khảo qua...

Dạ ePass chào anh/chị ạ. Em bên bộ phận CSKH ePass ạ. Em thấy anh/chị có comment chia sẻ phản ánh về dịch vụ ePass. Trước hết ePass thành thật xin lỗi anh/chị về sự bất tiện này ạ. Không biết ePass có thể hỗ trợ anh/chị thông tin gì không ạ? Em cảm ơn.

Dạ vâng. ePass luôn sẵn sàng phục vụ ạ.