Nếu khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ cảm thấy hài lòng, và sẵn sàng giới thiệu người khác, hoặc sẽ luôn quay lại, thì người bán dịch vụ sẽ dễ thành công.
Bát bún đắt hay rẻ? mỗi người sẽ có quan điểm riêng. Nhưng nếu đa phần mọi người đọc và đều lắc đầu, “lại là Thanh Hoá” thì đó là vấn đề về...