nguyên tác là vậy, khi bảo hành mà máy bác trầy tróc, ốc toét,,,, biểu hiện như bị va đập, móp méo, thì 99% dù máy còn BH HP cũng ko chịu bh đâu , cái này mình gặp rồi khi mang máy cho mấy người bạn đi bh tại 81 pkb
bác kiểm tra xem khi shutdown máy nóng dữ ko? có thể do lâu bác ko vệ sinh máy, bụi bặm bám đầy ở tản nhiệt --nóng quá máy tự tắt,,,, ko xong bác cài lại windows xem sao