[Funland] Đòi tiền từ Grab do hủy không có xe ?

14:14 09/05/2025

• #1

cairong_2011

Xe lăn

Biển số

OF-193288

Ngày cấp bằng

9/5/13

Số km

10,703

Động cơ

504,610 Mã lực

Bây giờ đi Grab mà có kết nối với TK Bank, khi đồng ý đặt xe là bị trừ ngay tiền. Nếu có xe thì ko sao, nhưng ko có xe và hủy vì đợi quá lâu thì tiền đó theo Grab (xem trong hỏi đáp) thì phải 5-7 ngày tiền mới quay trở lại TK của Bank.
Hôm 30/4 em đặt 2 lần nhưng đều ko có xe nên phải hủy. Tiền đã đi, nhưng cho đến giờ vẫn không thấy hồi về TK. Có viết email hỏi Grab thì không thấy hồi âm. Cũng chẳng biết khiếu nại thế nào vì trên App hình thức góp ý hay khiếu nại chỉ là gửi email và chụp ảnh giao dịch của Bank (báo qua email cho mình). Tiền ko nhiều nhưng rõ ràng kiểu thu trước hoàn sau (khác trước, có đi, thì mới thanh toán) khá "củ chuối"

 

14:16 09/05/2025

• #2

Mr.Alo

Xì hơi lốp

Biển số

OF-109607

Ngày cấp bằng

19/8/11

Số km

13,695

Động cơ

524,454 Mã lực

Nơi ở

Lang Thang Bốn Bể

lâu rồi em ko đặt , nhưng trước hủy nó về sau đó có chút thôi mà , cụ ko về ngay chắc lỗi liên hệ grap nó check thôi

 

14:17 09/05/2025

• #3

X.RED

Xe tải

Biển số

OF-873411

Ngày cấp bằng

19/12/24

Số km

231

Động cơ

498,709 Mã lực

Nơi ở

Hồ Chí Minh

Em thấy tiền về nhanh mà, chỉ sau từ 5 đến 15 phút.

 

14:20 09/05/2025

• #4

Quân Vũ

Xe điện

Biển số

OF-187886

Ngày cấp bằng

2/4/13

Số km

2,555

Động cơ

1,182,692 Mã lực

Nơi ở

Hà Nội

Chắc lỗi gì đó thôi bác . Bộ phận xử lý phản ánh cũng ít người nên phả hồi tới cụ chắc chậm . Em thì toàn thanh toán trực tiếp cho đỡ xảy ra những trường hợp thế này .

 

14:31 09/05/2025

• #5

V

vingraux

Xe điện

Biển số

OF-118779

Ngày cấp bằng

31/10/11

Số km

2,487

Động cơ

959,217 Mã lực

Em lại kết nối Grab <=> ZaloPay <= tài khoản ngân hàng thì trong tình huống tương tự, tiền về ZaloPay ngay.

 

14:35 09/05/2025

• #6

J

JasonNghia

Xe điện

Biển số

OF-39958

Ngày cấp bằng

5/7/09

Số km

4,445

Động cơ

1,258,147 Mã lực

Nơi ở

Hà Nội

5-7 ngày làm việc, nếu thẻ tín dụng thì lâu hơn. Dạo này không biết grab lỗi hay bank của em lỗi, em toàn phải chọn sang tiền mặt

 

14:45 09/05/2025

• #7

V

VietCago

Xe hơi

Biển số

OF-858374

Ngày cấp bằng

2/5/24

Số km

132

Động cơ

1,099 Mã lực

kể từ 30-4 tới giờ thì hơi lâu cơ mà em thấy grab họ vẫn hoàn mà, có đợt tết vừa rồi em cũng dính quả trừ 3 lần tiền mà không có xe, ra m5 tết thấy nó mới bank ngược. k biết nó có ôm của em gửi lãi ngắn hạn không nhể

 

14:52 09/05/2025

• #8

D

dragon2

Xe buýt

{Kinh doanh chuyên nghiệp}

Biển số

OF-10288

Ngày cấp bằng

27/9/07

Số km

701

Động cơ

650,076 Mã lực

em vẫn đặt grab cuốc bị hủy tiền về sao 10 hay 15p thôi

 

14:55 09/05/2025

• #9

LeoMessi85

Xe tăng

Biển số

OF-303107

Ngày cấp bằng

28/12/13

Số km

1,175

Động cơ

318,194 Mã lực

Gần đây grab nó mới đổi sang trừ tiền trước thì phải. Hôm trước e cũng có đặt 1 cuốc mà không tài nào nhận, giờ mới để ý là hình như chưa được hoàn lại tiền
Giống y bên XanhSM, cũng trừ tiền trước xong không có tài nhận, đợt đó om tiền hơn tháng sau mới trả

 

15:10 09/05/2025

• #10

vkthang

Xe container

Biển số

OF-198129

Ngày cấp bằng

11/6/13

Số km

6,748

Động cơ

777,839 Mã lực

Nơi ở

Hà Nội

Em thấy Xanh mới trừ tiền trước còn grab em đi thì hoàn thành cuốc mới bị trừ mà nhỉ?

 

15:21 09/05/2025

• #11

X

X_man005

Xe buýt

Biển số

OF-296462

Ngày cấp bằng

24/10/13

Số km

784

Động cơ

321,270 Mã lực

vkthang nói:

Em thấy Xanh mới trừ tiền trước còn grab em đi thì hoàn thành cuốc mới bị trừ mà nhỉ?

Nhấn vào đây để mở rộng...

Trừ luôn khi đặt lâu rồi cụ . Nhưng cụ hủy nó sẽ trả về trong vòng vài phút hoặc vài tiếng ( Em đã bị từ chiều đến tối nó mới trả về tk )

 

15:42 09/05/2025

• #12

T

the fastest

Xe đạp

Biển số

OF-153601

Ngày cấp bằng

22/8/12

Số km

43

Động cơ

353,624 Mã lực

Nơi ở

Ha noi

nó vẫn trả về , nhưng ko có tin nhắn sms, check lịch sử giao dịch ở ap ngân hàng hôm sau là có đấy

 

15:43 09/05/2025

• #13

vkthang

Xe container

Biển số

OF-198129

Ngày cấp bằng

11/6/13

Số km

6,748

Động cơ

777,839 Mã lực

Nơi ở

Hà Nội

X_man005 nói:

Trừ luôn khi đặt lâu rồi cụ . Nhưng cụ hủy nó sẽ trả về trong vòng vài phút hoặc vài tiếng ( Em đã bị từ chiều đến tối nó mới trả về tk )

Nhấn vào đây để mở rộng...

Em qua đi nhậu Grab mà cụ, ngày qua 3 lượt và đều trừ sau khi e xuống xe.

 

15:44 09/05/2025

• #14

X

X_man005

Xe buýt

Biển số

OF-296462

Ngày cấp bằng

24/10/13

Số km

784

Động cơ

321,270 Mã lực

vkthang nói:

Em qua đi nhậu Grab mà cụ, ngày qua 3 lượt và đều trừ sau khi e xuống xe.

Nhấn vào đây để mở rộng...

Thế e kt lại xem sao của em mấy tháng nay đặt là trừ luôn

 

15:46 09/05/2025

• #15

cairong_2011

Xe lăn

Biển số

OF-193288

Ngày cấp bằng

9/5/13

Số km

10,703

Động cơ

504,610 Mã lực

Em nhận được email phản hồi từ Grab thông báo thông thường tiền được hoàn ngay. Tuy nhiên cho đến hôm nay tra LS giao dịch của Bank thì không có khoản nào cộng vào cả. Em để cho đúng hết 7 ngày làm việc rồi chụp lại cho các bạn ấy ảnh.
Cho dù hoàn vào TK, ví ĐT hay thẻ .... cùng lắm chỉ 1-2 ngày. Chứ cả tuần thì rõ ràng HT cũng ko tốt

 

15:59 09/05/2025

• #16

I

Isu_zu

Xe container

Biển số

OF-12249

Ngày cấp bằng

24/12/07

Số km

9,744

Động cơ

590,373 Mã lực

X_man005 nói:

Trừ luôn khi đặt lâu rồi cụ . Nhưng cụ hủy nó sẽ trả về trong vòng vài phút hoặc vài tiếng ( Em đã bị từ chiều đến tối nó mới trả về tk )

Nhấn vào đây để mở rộng...

Bỏ mịa, em đặt Xanh mà ko có xe, nhưng tài khoản của cty nên cũng ko biết nó có hoàn ko nữa .

 

16:02 09/05/2025

• #17

Mr.Alo

Xì hơi lốp

Biển số

OF-109607

Ngày cấp bằng

19/8/11

Số km

13,695

Động cơ

524,454 Mã lực

Nơi ở

Lang Thang Bốn Bể

vkthang nói:

Em qua đi nhậu Grab mà cụ, ngày qua 3 lượt và đều trừ sau khi e xuống xe.

Nhấn vào đây để mở rộng...

trước hay sau tùy tk cụ ạ , kiểu tk hay dùng thì trừ sau còn tk mới thì trừ trước tránh tình trạng bùng kèo

 

16:04 09/05/2025

• #18

N

NguyenAn1219

Xe hơi

Biển số

OF-720603

Ngày cấp bằng

17/3/20

Số km

170

Động cơ

79,516 Mã lực

Nơi ở

Hà Nội

LeoMessi85 nói:

Gần đây grab nó mới đổi sang trừ tiền trước thì phải. Hôm trước e cũng có đặt 1 cuốc mà không tài nào nhận, giờ mới để ý là hình như chưa được hoàn lại tiền
Giống y bên XanhSM, cũng trừ tiền trước xong không có tài nhận, đợt đó om tiền hơn tháng sau mới trả

Nhấn vào đây để mở rộng...

Các hãng này giờ khôn lỏi nhỉ, chưa có tài nhận cũng trừ trc tiền, bên trung gian thanh toán cũng chấp nhận cho nhà xe đc làm vậy là đẩy rủi ro/phiền phức cho KH để họ đc trưng dụng tiền tạm thời (kiểu vài ngày của vài nghìn món thì cũng ra ngô ra khoai phết).

 

16:06 09/05/2025

• #19

N

NguyenAn1219

Xe hơi

Biển số

OF-720603

Ngày cấp bằng

17/3/20

Số km

170

Động cơ

79,516 Mã lực

Nơi ở

Hà Nội

Mr.Alo nói:

trước hay sau tùy tk cụ ạ , kiểu tk hay dùng thì trừ sau còn tk mới thì trừ trước tránh tình trạng bùng kèo

Nhấn vào đây để mở rộng...

Hai bên đều tự do bùng kèo nhau mà, bên Xanh nhiều thời điểm cứ báo tài nhận xe phát là lại bị tự hủy, có lẽ do tài ko thích chạy quốc đó?.

 

16:39 09/05/2025

• #20

ngoclam

Xe tải

Biển số

OF-22107

Ngày cấp bằng

7/10/08

Số km

330

Động cơ

498,730 Mã lực

Nơi ở

Hà Nội

Từ ngày ví MOCA ngừng hoạt động thì em cứ đặt xe qua app Grab là TK ngân hàng bị trừ luôn (TK ngân hàng liên kết ví MOCA), tuy nhiên nếu ko có xe hoặc hủy chuyến do chờ lâu thì được ck lại ngay sau khoảng 5 đến 10 phút.