Em cũng mới hủy không dừng dịch vụ YouTube premium của ông
Kaikom này dù đã là khách hàng từ 4/2022 đến nay. Trong 3 năm trước thỉnh thoảng bị mất premium nhắn tin thì thường sửa luôn, dịch vụ ổn.
Lần này khi bị sự cố, nhắn tin không thấy trả lời. Khi gọi zalo thì từ chối, sau đó chỉ nhắn lại là gửi email để họ xử lý. Sau khi nhắn email ko thấy trả lời confirm. Em còn nhắn tin lại hỏi là nếu nhận thì báo cũng ko trả lời. Mà cứ gọi zalo là từ chối ko nghe.. Đến tin sau là bảo luôn là không thích thì trả lại tiền nhé. Em quá bất ngờ khi KDCN trên OF có hành xử như vậy, nhưng thôi đó là sự lựa chọn của họ. Sau 1 ngày Kaikom có nhắn cách vào lại nhóm mới, nhưng em quyết dừng dịch vụ.
Sau đó em cũng trao đổi về việc này trong 1 post khác hỏi về account YouTube và có cụ cho biết cũng bị nick KDCN này cư xử như vậy, và cụ ấy cũng bất ngờ. Sau đó em cũng tìm đc 1 nơi khác cc dịch vụ tương tự, giá có 25k/tháng. Em cũng gt cho hơn 10 cụ khác nhắn tin hỏi em.