[Funland] Xin tư vấn cách đòi quyền lợi người mua trên shoppe

3077 nói:

E toàn bị chat với con AI, tạo phiếu khiếu nại thì chỉ tạo được phiếu giao hàng chậm thôi chứ chưa nhận hàng k tạo phiếu hoàn tiền được

Nhấn vào đây để mở rộng...

Mợ_Toét_2710 nói:

Cụ chat với nó một lúc xong cụ chọn gặp nhân viên chứ

Nhấn vào đây để mở rộng...

3077 nói:

Cụ bấm vào là thấy nó sẽ k được, phải giao tới cụ mới yc hoàn tiền được. Em bấm r. Mà đơn em cũng bị nằm ở đây. Chắc do ảnh hưởng bởi HN cấm xe tải rồi

Nhấn vào đây để mở rộng...

TrongNghia nói:

Em thì mua bộ kích nổ, bơm xe trên shopee mà giờ nó hỏng trong thời gian còn bảo hành nhưng liên hệ shop họ không phản hồi thì làm thế nào ạ?

Nhấn vào đây để mở rộng...

nhanchauchau nói:

Cận tết, bên cpn k đáp ứng kịp, em mua gói cà phê mà shop cũng nhắn xin lỗi, hoàn tiền vì k có shipper đến lấy hàng

Nhấn vào đây để mở rộng...

3077 nói:

Em có tình huống mua hàng trên sp ntn nhờ các cụ tư vấn cách xử lý với. Em vẫn hay mua trên đó và thường chọn trả tiền trước để nhờ người ở nhà nhận hộ cho đỡ phiền. Lần này em mua con robot hơn 10 củ, đã trả tiền từ ngày 15, ngày 16 đơn vị vc ship tới kho trung chuyển và từ đó tới nay nó cứ nằm ở đấy không đi nữa. Thời gian dự kiến giao hàng trên shopee mỗi hôm nó lại tăng thêm 1 ngày. Giờ em muốn hủy đơn đòi lại tiền thì khi chưa giao hàng lại không có tính năng này. Khiếu nại lên sp thì có mỗi văn mẫu chắc copy tất cả các trường hợp giao hàng chậm là sẽ giục đơn vị vận chuyển. Giờ đơn vị vc cứ ngâm hàng của em không giao thì tiền em cũng mất luôn ạ? Giờ chỉ có khiếu nại giao hàng chậm chứ không làm gì khác. Có có cách nào để em lấy lại tiền không cc?

Nhấn vào đây để mở rộng...

Mợ_Toét_2710 nói:

Cụ chat với nó một lúc xong cụ chọn gặp nhân viên chứ

Nhấn vào đây để mở rộng...

lúa mỳ nói:

coi như của đi thay người thôi..kg đòi được đâu ...em đã từng và rút kinh nghiệm..xem hàng xong mới tả tiền

Nhấn vào đây để mở rộng...

lúa mỳ nói:

coi như của đi thay người thôi..kg đòi được đâu ...em đã từng và rút kinh nghiệm..xem hàng xong mới tả tiền

Nhấn vào đây để mở rộng...

phongnq nói:

Haha nay mới gặp được cụ giống hoàn cảnh e. Hôm 15/01 Shopee giảm giá mạnh lịch sử nên e cũng chốt robot và đến nay hàng vẫn mắc kẹt ở GHN. E gọi cho CSKH cả GHN lẫn Shopee họ bảo bên GHN đang quá tải, mình chỉ có thể đợi chứ không có cách nào tự lấy hàng được. Tất nhiên e phải cố đấm ăn xôi vì tiếc mã giảm giá của nó.

Nhấn vào đây để mở rộng...

TrongNghia nói:

Em thì mua bộ kích nổ, bơm xe trên shopee mà giờ nó hỏng trong thời gian còn bảo hành nhưng liên hệ shop họ không phản hồi thì làm thế nào ạ?

Nhấn vào đây để mở rộng...

3077 nói:

Nay nó lại sale giá bằng hôm đó này cụ, e múc con khác mà có giao hoả tốc r. Con này đợi huỷ thôi

Nhấn vào đây để mở rộng...

3077 nói:

Em có tình huống mua hàng trên sp ntn nhờ các cụ tư vấn cách xử lý với. Em vẫn hay mua trên đó và thường chọn trả tiền trước để nhờ người ở nhà nhận hộ cho đỡ phiền. Lần này em mua con robot hơn 10 củ, đã trả tiền từ ngày 15, ngày 16 đơn vị vc ship tới kho trung chuyển và từ đó tới nay nó cứ nằm ở đấy không đi nữa. Thời gian dự kiến giao hàng trên shopee mỗi hôm nó lại tăng thêm 1 ngày. Giờ em muốn hủy đơn đòi lại tiền thì khi chưa giao hàng lại không có tính năng này. Khiếu nại lên sp thì có mỗi văn mẫu chắc copy tất cả các trường hợp giao hàng chậm là sẽ giục đơn vị vận chuyển. Giờ đơn vị vc cứ ngâm hàng của em không giao thì tiền em cũng mất luôn ạ? Giờ chỉ có khiếu nại giao hàng chậm chứ không làm gì khác. Có có cách nào để em lấy lại tiền không cc?

Nhấn vào đây để mở rộng...

Huthasa nói:

Nhấn vào đây để mở rộng...

3077 nói:

Mấy cái nho nhỏ e thấy vẫn 2-3 ngày tới, chắc ông ghn không thu xếp được xe tải chở hàng to trong phố rồi. Nhưng đáng lẽ quá 5-7 ngày phải cho ng ta lựa chọn huỷ mới đúng

Nhấn vào đây để mở rộng...