[Funland] Nhờ các cụ OF phân giải: mua hàng rao bán trên OF 12 ngày sau hàng hỏng thì trả hàng back tiền được không?

MinhPT · 11:07 03/02/2026

Em cám ơn các cụ đã làm rõ và góp ý cho em là "người bán" và cụ "người mua cũng vào rồi.
Em cũng mong cụ "người mua" hiểu và thông cảm về đặc thù mua bán đồ điện tử cũ là như vậy.

Em xin phép đóng bài và xin chúc các cụ năm mới may mắn, nhiều niềm vui và hạnh phúc.

landaumuaxe · 11:10 03/02/2026

thôi cụ mua không may, còn cái 7 hay 10~15 ngày thì không rõ nên cũng khó thật, xưa e mua cái dàn trên này , cụ bán bảo là trách nhiệm 1 tuần, nhưng mua về thì có dùng ngay đâu, đến cả chục ngày mới lôi ra thử thì tèo, cũng hỏi cụ bán , bảo hết 1 tuần rồi, thế là đành đi sửa
tốt nhất giao lưu cái gì cần, các cụ yêu cầu ng bán nhắn cho 1 cái tin hoặc zalo là bán giá, bảo hành hay không bảo hành.

poiuy · 11:12 03/02/2026

Người bán đồ cá nhân thì bao test 1 tuần là cùng chứ không ai bao quá nhiều cả. Còn shop thì người ta mới có điều kiện dài ngày hơn. Vụ này do người mua xui thôi chú dòng máy này lỗi trắng màn là phổ biến, đến mức có cụ KDCN còn bảo không kinh doanh dòng máy này.
Bữa trước ở cty có người cũng bị, đưa ra tiệm fix mất 800k.

hbu082 · 11:13 03/02/2026

MinhPT nói:
Chào các cụ,
Cho em nhờ các Admin và mod và mong các cụ cho em lời giải thích về việc mua bán khi rao vặt trên OF, theo tinh thần OF.
Trong vụ này có em là "người bán" và 1 cụ OF (chưa tiện nói tên) là "người mua"
Em xin trình bày sự việc như sau:
- Ngày 20/1/2026, em "người bán" rao bán 1 chiếc điện thoại với tiêu đề "HN: Lên đời thanh lý Iphone 13 Pro max, 256GB, màu xanh, hàng VN", link bài https://www.otofun.net/threads/hn-len-doi-thanh-ly-iphone-13-pro-max-256gb-mau-xanh-hang-vn.1954814/
Em copy Nội dung ra đây cho các cụ tiện đọc:

Em lên đời điện thoại nên dư 1 cái Iphone 13 Pro max, 256GB, màu xanh lá, hàng VN.
Tình trạng: Máy được dán ppf full, dùng ốp lưng, dán màn hình từ khi bóc hộp. Hình thức cũ theo thời gian nhưng không có cấn móp. Máy nguyên zin chưa chưa sửa chữa, chưa tháo vít.
Địa chỉ liên hệ: khu vực Cầu Giấy, Hà Nội.
Giao dịch trực tiếp hoặc nhắn tin cho em (do giờ làm việc không tiện gọi điện lắm)
Cám ơn các cụ đã đọc tin.
Pin còn 88%
- Giao dịch thành công: Cùng ngày có 1 cụ "người mua" nói là cùng ở OF hỏi mua, mặc cả giảm 200K và hẹn tối đến xem. Cụ ấy hỏi đặt cọc nhưng em trả lời: "không phải đặt cọc đâu, nếu đã chốt với cụ nào thì để thôi". Tối cùng ngày cụ này đến trực tiếp nhà em, xem em bóc lớp dán ppf, bóc dán màn hình, kiểm tra bên ngoài máy. Máy thì em đã reset trắng, thoát iCloud. Em giao cho cụ ấy máy, box trùng serial đúng như hình đã đăng và 1 cáp sạc lô. Cụ ấy đã chuyển khoản đúng 9,7tr
- Về bảo hành, hay cam kết trách nhiệm: Em đã cam kết tình trạng đúng như thông tin đã đăng, tại thời điểm nhận máy cụ "người mua" không phủ định tí nào về tình trạng máy bao gồm cả việc sử dụng. Tuy nhiện cụ "người mua" sau khi thanh toán xong vẫn bảo em cam kết trách nhiêm 1 tuần. Em thấy cụ ấy thanh toán xong thì cũng đồng ý luôn, tất nhiên là cũng không có giấy tờ viết rõ về cam kết trách nhiệm là gì.
- Khi máy hỏng: Ngày 2/2/2026, tức là 13 ngày sau khi giao dịch thành công, cụ "người mua" báo với em là màn hình điện thoại iphone mua của em trắng và hỏng không dùng được, cụ ấy còn bảo là lỗi thường gặp ở đời điện thoại này. Cụ ấy đòi em trả máy cho em và em "money back"

Phân tích: Em là người dùng chứ không phải shop, thông tin này đã nói rõ trong khi trao đổi. Em còn nói rõ hơn: em có 2 cái 13 pro max của 2 vợ chồng, nâng cấp lên 17, 1 cái cho con dùng (cái này màu đen như pin kém hơn, co con gái thích màu đen nên để nó dùng) còn 1 cái thừa thì bán. Em khẳng định là em không phải buôn bán, em dùng từ khi bóc hộp tại FPT Shop đến khi giao tận cho cụ "người mua" thì máy vẫn dùng bình thường.

Vậy, sau 13 ngày dùng, tức là đã quá 1 tuần em hứa cam kết trách nhiệm rồi, cụ "người mua" thấy màn hình hỏng không dùng được, cụ ấy đòi trả máy và lấy lại tiền thì có đúng tinh thần OF không? Các cụ thông não giúp em với.

Em xin đính lại hình của máy khi rao bán để các cụ có chuyên môn về Iphone xem giúp
Em xin cám ơn các cụ nhiều ạ.

chốt 1 tuần là 1 tuần em thấy cụ không sai, nên nhiều cái em lại thây bán cho thợ đỡ lằng nhằng.

hbu082 · 11:15 03/02/2026

landaumuaxe nói:
thôi cụ mua không may, còn cái 7 hay 10~15 ngày thì không rõ nên cũng khó thật, xưa e mua cái dàn trên này , cụ bán bảo là trách nhiệm 1 tuần, nhưng mua về thì có dùng ngay đâu, đến cả chục ngày mới lôi ra thử thì tèo, cũng hỏi cụ bán , bảo hết 1 tuần rồi, thế là đành đi sửa
tốt nhất giao lưu cái gì cần, các cụ yêu cầu ng bán nhắn cho 1 cái tin hoặc zalo là bán giá, bảo hành hay không bảo hành.

thì cụ chủ có bảo hành 1 tuần đó cụ, quá rồi thì thôi còn gì nữa cụ, người mua thì cũng phải hiểu là mình chỉ có một tuần để xem xét, thế nên trong tuần đó phải xem kỹ, chứ cụ mua xong cất tủ, tháng sau cụ mới mở ra bảo chết rồi thì ai bảo hành được cho nữa.

LuckyCar · 11:19 03/02/2026

Thứ nhất là do thói quen làm việc phiên phiến của chúng ta nói chung, bảo hành thế nào, mấy ngày thì 2 bên nhắn lấy cái tin xác nhận. Chứ "bảo hành thời gian đầu" là cái khái niệm không rõ ràng, cãi nhau không bao giờ xong, người bán thì hiểu là 1 tuần, người mua thì hiểu là 14-15 ngày.
Thứ 2 là mua bán các cụ đừng lôi cái tin thần otofun không biết có thật không hay tròn méo thế nào ra để mà dựa vào, mua bán là giao dịch gắn với quyền lợi (tiền) và trách nhiệm. Cá nhân em thì em thích mua bán với cụ nào ghi rõ là bán hoặc thanh lý, còn ghi là giao lưu là em không thích vì nó không thể hiện đúng bản chất sự việc.

vừa đi vừa láii · 11:19 03/02/2026

2 cụ mua bán đều vui vẻ cả rồi. Chuẩn bị Tết thôi các cụ

ref2020 · 11:20 03/02/2026

hbu082 nói:
chốt 1 tuần là 1 tuần em thấy cụ không sai, nên nhiều cái em lại thây bán cho thợ đỡ lằng nhằng.

E vs cụ thớt ko chốt 1 tuần, mà nay hơn chục ngày nó lỗi nên cụ thớt mới chốt 1 tuần. Chứ nếu đã chốt 1 tuần thì chả có câu chuyện này nhé. Cụ xem từ đầu thớt ấy. Đã lập thớt thì nói cho đúng, hợp tình hợp lý. E ko phải dạng vớ vẩn thèm tiền

landaumuaxe · 11:27 03/02/2026

hbu082 nói:
thì cụ chủ có bảo hành 1 tuần đó cụ, quá rồi thì thôi còn gì nữa cụ, người mua thì cũng phải hiểu là mình chỉ có một tuần để xem xét, thế nên trong tuần đó phải xem kỹ, chứ cụ mua xong cất tủ, tháng sau cụ mới mở ra bảo chết rồi thì ai bảo hành được cho nữa.

cụ mua nói là không phải 7 ngày, cái này k có bằng chứng , cụ đọc lại còm của cụ mua nhé

ref2020 nói:
E vs cụ thớt ko chốt 1 tuần, mà nay hơn chục ngày nó lỗi nên cụ thớt mới chốt 1 tuần. Chứ nếu đã chốt 1 tuần thì chả có câu chuyện này nhé. Cụ xem từ đầu thớt ấy. Đã lập thớt thì nói cho đúng, hợp tình hợp lý. E ko phải dạng vớ vẩn thèm tiền

riêng cái này thì e không đồng ý, nếu không còn thời gian bảo hành, thì việc hỗ trợ bao nhiêu hay không là do người bán, kể cả việc hỗ trợ rồi ck cho người nghèo từ thiện cũng là do ng bán cả.

ref2020 · 11:30 03/02/2026

landaumuaxe nói:
cụ mua nói là không phải 7 ngày, cái này k có bằng chứng , cụ đọc lại còm của cụ mua nhé

riêng cái này thì e không đồng ý, nếu không còn thời gian bảo hành, thì việc hỗ trợ bao nhiêu hay không là do người bán, kể cả việc hỗ trợ rồi ck cho người nghèo từ thiện cũng là do ng bán cả.

óm lại là e đã chốt câu với cụ thớt như nhắn tin trên. Còn cụ thớt muốn hành xử sao tiếp là quyền của cụ ấy. E ko phải người lập thớt, nhưng tối qua nói chuyện với cụ thớt là e đã hiểu phần nào rồi. Nên mọi việc e cũng xin dừng ở đây. Tuỳ mà cụ ko ai bắt được cả. Nhưng là người trong cuộc vụ mua bán này nên e bảo cụ ấy thế, các cụ ở ngoài đọc cũng ko hiểu nội tình được. Thôi nên dừng lại thì hay hơn.

Quannguyenca · 12:03 03/02/2026

ref2020 nói:
Đòi hỏi gì đâu được cụ ơi, e còn chả lập thớt kêu ca mà.
Đây là thoả thuận giữa 2 bên bằng miệng trên cái tinh thần đó. Nhưng khi xảy ra mà bên bán Say No thì thôi tự chịu thôi, biết ra 1 cái phũ là ok
E giao lưu trên này cũng rất nhiều rồi, có cả điện thoại, lần gần nhất e pass 1 cái 16prm cho 1 cụ trên này, và thâm tâm quan điểm của e là e ko bao giờ phủi kể cả về luật mịn hoàn toàn ko liên quan.
Ý cụ thớt còn bảo hàm ý mấy ngày chắc do e phá nên nó hỏng, e mới bảo cụ thớt ra hoặc gọi lên Cellphones check xem nó bị làm sao có phải do e tác động ko, e mới bực cái kiểu nói vậy.

Cụ sống thế là chuẩn rồi, respect.

ATG · 12:33 03/02/2026

Người bán ko bao giờ lầm, chỉ người mua lầm, bị dí máy là chắc

juve99 · 12:54 03/02/2026

OF-Patrol nói:
Em nghĩ cụ cũng hết trách nhiệm rồi nên kệ thôi

Bem luôn nick của 2 cụ đi bác, để các cụ ấy hẹn nhau ra hàng bia phân định thắng thua

OF-Patrol · 13:50 03/02/2026

MinhPT nói:
Em cám ơn các cụ đã làm rõ và góp ý cho em là "người bán" và cụ "người mua cũng vào rồi.
Em cũng mong cụ "người mua" hiểu và thông cảm về đặc thù mua bán đồ điện tử cũ là như vậy.

Em xin phép đóng bài và xin chúc các cụ năm mới may mắn, nhiều niềm vui và hạnh phúc.

Theo như "người mua" trình bày thì cụ đang chia sẻ không đúng thông tin trao đổi thì phải

VCHDHN · 14:04 03/02/2026

Tóm lại là không có chi tiết bảo hành 7 ngày như chủ thớt nói.

MinhPT · 14:25 03/02/2026

Kính thưa các cụ, do các cụ hỏi em về số 7 ngày nên em copy lại nội dung em post và em không edit bài nhé.
"Tuy nhiện cụ "người mua" sau khi thanh toán xong vẫn bảo em cam kết trách nhiêm 1 tuần. Em thấy cụ ấy thanh toán xong thì cũng đồng ý luôn, tất nhiên là cũng không có giấy tờ viết rõ về cam kết trách nhiệm là gì?

Các cụ cùng phân tích thêm giúp em:

Em nhắc lại là: thanh toán xong thì cụ "người mua" bảo em cam kết trách nhiêm. Giao dịch xong rồi bảo cam kết trách nhiệm nghĩa là sao? Thời điểm trao đổi về cam kết này 2 bên nói trên đường ra mở cửa đi vì, không ngồi đàm phán. Với em nhớ thì cam kết 1 tuần, không lẽ cam kết trọn đời cho 1 chiếc điện thoại cũ mà người bán là người dùng.

Tin nhắn 2 bên rất dài, nhưng không có thông tin về thời gian cam kết trách nhiệm và nội dung cam kết là gì, kể cả trước và ngay sau khi giao dịch, nên em không chụp tin nhắn lên đây ạ.
Giao dịch xong là thời điểm: em "người bán" trao máy cho cụ "người mua" và cụ "người mua" đã chuyển khoản cho em "người bán"

1. Cụ "người mua" xác nhận lại thời điểm nói về cam kết trách nhiệm có đúng như trên không?
2. Cụ có bằng chứng nào em cam kết trách nhiệm là bao lâu và cam kết là gì không? Nếu cụ không có bằng chứng nào về thời gian nào thì coi như em nhớ đúng.

ref2020 · Hôm qua, 15:02

MinhPT nói:
Kính thưa các cụ, do các cụ hỏi em về số 7 ngày nên em copy lại nội dung em post và em không edit bài nhé.
"Tuy nhiện cụ "người mua" sau khi thanh toán xong vẫn bảo em cam kết trách nhiêm 1 tuần. Em thấy cụ ấy thanh toán xong thì cũng đồng ý luôn, tất nhiên là cũng không có giấy tờ viết rõ về cam kết trách nhiệm là gì?

Các cụ cùng phân tích thêm giúp em:

Em nhắc lại là: thanh toán xong thì cụ "người mua" bảo em cam kết trách nhiêm. Giao dịch xong rồi bảo cam kết trách nhiệm nghĩa là sao? Thời điểm trao đổi về cam kết này 2 bên nói trên đường ra mở cửa đi vì, không ngồi đàm phán. Với em nhớ thì cam kết 1 tuần, không lẽ cam kết trọn đời cho 1 chiếc điện thoại cũ mà người bán là người dùng.

Tin nhắn 2 bên rất dài, nhưng không có thông tin về thời gian cam kết trách nhiệm và nội dung cam kết là gì, kể cả trước và ngay sau khi giao dịch, nên em không chụp tin nhắn lên đây ạ.
Giao dịch xong là thời điểm: em "người bán" trao máy cho cụ "người mua" và cụ "người mua" đã chuyển khoản cho em "người bán"

1. Cụ "người mua" xác nhận lại thời điểm nói về cam kết trách nhiệm có đúng như trên không?
2. Cụ có bằng chứng nào em cam kết trách nhiệm là bao lâu và cam kết là gì không? Nếu cụ không có bằng chứng nào về thời gian nào thì coi như em nhớ đúng.

- E với cụ ko hề chốt thời gian 7 ngày như cụ nói, cái 7 ngày này là do tối qua sau hơn 10 ngày máy đã hỏng màn nên cụ mới nói ra để coi như hết trách nhiệm -> e cũng ok
- Tối qua cụ nói ý là máy do e dùng hỏng rơi chạm này kia, e còn bảo máy e đã dùng gì mấy ngày đâu, vẫn bảo cụ có thể check ở Cellphones hiện trạng sáng nay họ nhận máy -> cụ đã từ chối ko liên quan
- Cụ cứ xoáy vào cái 7 ngày do cụ tự nghĩ ra
- Tóm lại dừng đi cụ, e có khiếu nại bắt đền gì cụ nữa đâu, e ghét cái thái độ tinh thần phủi trách nhiệm trong khi cả e và cụ đều chốt bằng miệng lúc giao máy. Tóm lại là thôi e tự thay màn rồi mà. Có khiếu nại kêu ca cụ cũng chả lấy máy hay hoàn tiền gì đâu nên thôi.
- Thớt này là do cụ lập ra, chứ đáng lẽ e mới là người lập nhé, mà e còn chả ý kiến gì nữa. Cụ rất thích phủ đầu phủi đầu. Thôi dừng đi để thời gian làm việc khác. Lần sau mua bán gì nên mua đứt bán đoạn nhé cụ, không trách nhiệm gì là KO. Chứ lúc giao lưu vui vẻ chào nhau ra về, bảo hành trách nhiệm theo tinh thần otofun xong yên tâm bắt tay ra về, ít ngày lại Say No. Mà nói Say No xong e đành chịu rồi còn gì. Cụ là người mở thớt ra, rồi nói theo 1 chiều ý của cụ, xong e vào comment thì cụ lại nhờ Admin đóng thớt. Mất thời gian vậy làm gì, e coi như xong từ sáng rồi

Cụ Kéo · 14:47 03/02/2026

MinhPT nói:
Kính thưa các cụ, do các cụ hỏi em về số 7 ngày nên em copy lại nội dung em post và em không edit bài nhé.
"Tuy nhiện cụ "người mua" sau khi thanh toán xong vẫn bảo em cam kết trách nhiêm 1 tuần. Em thấy cụ ấy thanh toán xong thì cũng đồng ý luôn, tất nhiên là cũng không có giấy tờ viết rõ về cam kết trách nhiệm là gì?

Các cụ cùng phân tích thêm giúp em:

Em nhắc lại là: thanh toán xong thì cụ "người mua" bảo em cam kết trách nhiêm. Giao dịch xong rồi bảo cam kết trách nhiệm nghĩa là sao? Thời điểm trao đổi về cam kết này 2 bên nói trên đường ra mở cửa đi vì, không ngồi đàm phán. Với em nhớ thì cam kết 1 tuần, không lẽ cam kết trọn đời cho 1 chiếc điện thoại cũ mà người bán là người dùng.

Tin nhắn 2 bên rất dài, nhưng không có thông tin về thời gian cam kết trách nhiệm và nội dung cam kết là gì, kể cả trước và ngay sau khi giao dịch, nên em không chụp tin nhắn lên đây ạ.
Giao dịch xong là thời điểm: em "người bán" trao máy cho cụ "người mua" và cụ "người mua" đã chuyển khoản cho em "người bán"

1. Cụ "người mua" xác nhận lại thời điểm nói về cam kết trách nhiệm có đúng như trên không?
2. Cụ có bằng chứng nào em cam kết trách nhiệm là bao lâu và cam kết là gì không? Nếu cụ không có bằng chứng nào về thời gian nào thì coi như em nhớ đúng.

2 cụ kết thúc được rồi . Cụ không có lỗi , cụ mua cũng không sai . Chỉ là cụ mua hơi đen dẫn đến ấm ức bực bội thôi , phải em cũng thế khi vừa mua xong

Nhưng ngoài thời hạn rồi thì tuỳ thuộc tinh thần yêu thương nhau của các cụ thôi

ref2020 · 14:50 03/02/2026

Cụ Kéo nói:
2 cụ kết thúc được rồi . Cụ không có lỗi , cụ mua cũng không sai . Chỉ là cụ mua hơi đen dẫn đến ấm ức bực bội thôi , phải em cũng thế khi vừa mua xong Nhưng ngoài thời hạn rồi thì tuỳ thuộc tinh thần yêu thương nhau của các cụ thôi

Tối qua nói chuyện vài câu là e biết cụ ấy sẽ ko chịu trách nhiệm gì so với lúc e lấy máy đâu, nên sáng sớm e tự đi thay màn rồi mà, câu chuyện cũng kết thúc từ sáng e và cụ ấy ko nhắn tin nói gì nữa. Nhưng đưa thông tin thì phải đúng cái đã. Máy chục ngày hỏng thì cụ ấy tự nghĩ ra 7 ngày là hợp lý rồi. E cũng ok Done rồi mà

MyMac · 15:02 03/02/2026

ref2020 nói:
Tối qua nói chuyện vài câu là e biết cụ ấy sẽ ko chịu trách nhiệm gì so với lúc e lấy máy đâu, nên sáng sớm e tự đi thay màn rồi mà, câu chuyện cũng kết thúc từ sáng e và cụ ấy ko nhắn tin nói gì nữa. Nhưng đưa thông tin thì phải đúng cái đã. Máy chục ngày hỏng thì cụ ấy tự nghĩ ra 7 ngày là hợp lý rồi. E cũng ok Done rồi mà

Thôi cụ ạ. Thời gian để làm việc khác cho nó lành. Đọc hết các còm thì ai trong này cũng hiểu câu chuyện rồi. Tết nhất đến nơi rồi đi sắm cành đào cành quất cho vui cửa vui nhà. Bận lòng việc này làm gì? Coi như cuối năm xui xẻo đi cụ ạ.

[Funland] Nhờ các cụ OF phân giải: mua hàng rao bán trên OF 12 ngày sau hàng hỏng thì trả hàng back tiền được không?

Xe tăng

Xe điện

Xe ngựa

Xe container

Xe container

Xe container

Xe container

Xe tải

Xe điện

Xe tải

Xe tải

Xe buýt

Xe ba gác

Xe bọ xít

Xe lăn

Xe tăng

Xe tải

Xe ngựa

Xe tải

Xe container

Thông tin thớt