[Funland] Phản ánh bức xúc hồ sơ trên dịch vụ công qua iHanoi rước hoạ vào thân

Xechaybangcom nói:

Bữa đọc trên nhóm hải quan có một bé vào chia sẻ là lên đánh giá dịch vụ do công chức hải quan cung cấp 1 sao, sau đó bé được hải quan gọi lên giải trình vì sao đánh giá một sao và rất lấy làm ân hận vì đã làm ảnh hưởng đến công ty. Không biết nội dung chia sẻ có thật không nhưng chỉ thấy cả hội cười khùng khục.

Nhấn vào đây để mở rộng...

VietSonic nói:

Kiên nhẫn làm online vẫn dc cụ nhé. Em làm cấp lại giấy khai sinh online, sau 5-6 lần trả về thì thành công, họ ship giấy về tận nhà. Quan trọng là đọc kỹ các hướng dẫn, các lỗi họ trả lại và lại up lại, cho đến khi đáp ứng dc y/c là xong.

Nhấn vào đây để mở rộng...

poiuy nói:

Mỗi người có năng khiếu riêng, cụ thớt không có năng khiếu khi tiếp xúc với phần mềm dịch vụ công nên làm mà cứ lỗi hoài. Nếu cụ ấy chịu khó đọc kỹ các quy định liên quan thì sẽ làm được thôi nhưng như thế cũng mất công. Cách tốt nhất là thuê dịch vụ nó làm cho. Giống như thay bóng đèn, việc tuy đơn giản nhưng có phải ai cũng làm được đâu?

Nhấn vào đây để mở rộng...

dautunganhan nói:

sai nhé cụ. E k có năng khiếu thì ai có năng khiếu? Em làm online hộ chiếu 1 phát ăn ngay vì quy trình làm hộ chiếu on tốt, hồ sơ chờ bổ sung khi chưa đạt chứ không phải huỷ trả. Còn cái tạm trú thì thôi rồi, khi nó huỷ trả thì giữ lại phí không hoàn nên cán bộ nó thích huỷ trả mình mất công làm nhiều lần và mất tiền nhiều lần, cộng với sinh ra nhu cầu cửa sau nó ăn tiền triệu làm cái này! Với lại lỗi thì chờ bổ sung chứ chả ai láo nháo huỷ trả với lí do mập mờ rất vớ vẫn! Đây là vấn đề lõi hổng phần mềm và quy trình tiêu cực

Nhấn vào đây để mở rộng...

nvidia7150 nói:

Với đội ấy thì chỉ có hợp tác chứ ko nên căng thẳng cụ ạ. Như e lên làm việc với thuế sai 1 chữ các chị cũng đòi phạt cho bằng được mà hôm nọ đưa e cái quyết định đóng dấu đỏ hẳn hoi mà còn in sai cả tên cty của e. Giờ lại lên nhờ chị in lại giúp chứ có dám khiếu nại gì đâu

Nhấn vào đây để mở rộng...

NayruLove nói:

Thật không cụ ơi, em làm cũng bị trả về, kèm theo kết quả trả về rất hành là chính: chủ hộ thường trú là ông A (trong khi đã update cả sổ đỏ của ông A lên rồi, thì ông A là chủ hộ chứ chẳng nhẽ cán bộ muốn tranh chấp làm chủ hộ???) ĐỀ nghị tích và đăng ký lập hộ mới (đăng ký thường trú cho cô B vào ở cùng ông A lại bắt cô B lập hộ mới thế là bắt cô B mua nhà ông A để lập hộ mới?) Bắt đính kèm giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp (Sổ đỏ không chứng minh chỗ ở hợp pháp, không hiểu Việt Nam cần giấy tờ gì chứng minh, cần gửi tiền ở đâu để mua?)...
Em đọc xong chán quá bỏ luôn, vẫn kiểu làm hành chính theo kiểu hành là chính như cũ, phải đến tận nơi xin xỏ chắc mới được. Còn cố làm online nhiều, vừa tốn tiền vừa tốn thời gian, mà họ không biết ngoài nhắc nhở rút kinh nghiệm thì có được gì không, cụ có xác nhận được thì để em cố làm tiếp hi vọng tương lai con cháu đỡ khổ

Nhấn vào đây để mở rộng...

caisua nói:

Cụ hỏi thật hay đùa vậy? Cụ ấy vô tình nói ra thì chả khác nào lậy ông tôi ở bụi này, mời các ông tới xơi

Nhấn vào đây để mở rộng...

NayruLove nói:

Thật không cụ ơi, em làm cũng bị trả về, kèm theo kết quả trả về rất hành là chính: chủ hộ thường trú là ông A (trong khi đã update cả sổ đỏ của ông A lên rồi, thì ông A là chủ hộ chứ chẳng nhẽ cán bộ muốn tranh chấp làm chủ hộ???) ĐỀ nghị tích và đăng ký lập hộ mới (đăng ký thường trú cho cô B vào ở cùng ông A lại bắt cô B lập hộ mới thế là bắt cô B mua nhà ông A để lập hộ mới?) Bắt đính kèm giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp (Sổ đỏ không chứng minh chỗ ở hợp pháp, không hiểu Việt Nam cần giấy tờ gì chứng minh, cần gửi tiền ở đâu để mua?)...
Em đọc xong chán quá bỏ luôn, vẫn kiểu làm hành chính theo kiểu hành là chính như cũ, phải đến tận nơi xin xỏ chắc mới được. Còn cố làm online nhiều, vừa tốn tiền vừa tốn thời gian, mà họ không biết ngoài nhắc nhở rút kinh nghiệm thì có được gì không, cụ có xác nhận được thì để em cố làm tiếp hi vọng tương lai con cháu đỡ khổ

Nhấn vào đây để mở rộng...

dautunganhan nói:

nó trả về mà hoàn tiền phí thì mình cũng chả ngán nộp lại. Cái tiêu cực là phí chờ hoàn về nhưng treo lại không hoàn. Mỗi lần huỷ hồ sơ nó lại ăn 1 lần phí! rất vô lí! Còn nếu nó hoàn phí ngay thì cám bộ cũng k mún huỷ đâu nếu tính kpi huỷ, và nếu có chức năng chờ bổ sung

Nhấn vào đây để mở rộng...

NayruLove nói:

Thật không cụ ơi, em làm cũng bị trả về, kèm theo kết quả trả về rất hành là chính: chủ hộ thường trú là ông A (trong khi đã update cả sổ đỏ của ông A lên rồi, thì ông A là chủ hộ chứ chẳng nhẽ cán bộ muốn tranh chấp làm chủ hộ???) ĐỀ nghị tích và đăng ký lập hộ mới (đăng ký thường trú cho cô B vào ở cùng ông A lại bắt cô B lập hộ mới thế là bắt cô B mua nhà ông A để lập hộ mới?) Bắt đính kèm giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp (Sổ đỏ không chứng minh chỗ ở hợp pháp, không hiểu Việt Nam cần giấy tờ gì chứng minh, cần gửi tiền ở đâu để mua?)...
Em đọc xong chán quá bỏ luôn, vẫn kiểu làm hành chính theo kiểu hành là chính như cũ, phải đến tận nơi xin xỏ chắc mới được. Còn cố làm online nhiều, vừa tốn tiền vừa tốn thời gian, mà họ không biết ngoài nhắc nhở rút kinh nghiệm thì có được gì không, cụ có xác nhận được thì để em cố làm tiếp hi vọng tương lai con cháu đỡ khổ

Nhấn vào đây để mở rộng...

NayruLove nói:

Thật không cụ ơi, em làm cũng bị trả về, kèm theo kết quả trả về rất hành là chính: chủ hộ thường trú là ông A (trong khi đã update cả sổ đỏ của ông A lên rồi, thì ông A là chủ hộ chứ chẳng nhẽ cán bộ muốn tranh chấp làm chủ hộ???) ĐỀ nghị tích và đăng ký lập hộ mới (đăng ký thường trú cho cô B vào ở cùng ông A lại bắt cô B lập hộ mới thế là bắt cô B mua nhà ông A để lập hộ mới?) Bắt đính kèm giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp (Sổ đỏ không chứng minh chỗ ở hợp pháp, không hiểu Việt Nam cần giấy tờ gì chứng minh, cần gửi tiền ở đâu để mua?)...
Em đọc xong chán quá bỏ luôn, vẫn kiểu làm hành chính theo kiểu hành là chính như cũ, phải đến tận nơi xin xỏ chắc mới được. Còn cố làm online nhiều, vừa tốn tiền vừa tốn thời gian, mà họ không biết ngoài nhắc nhở rút kinh nghiệm thì có được gì không, cụ có xác nhận được thì để em cố làm tiếp hi vọng tương lai con cháu đỡ khổ

Nhấn vào đây để mở rộng...

nnndddhhh nói:

Em không hiểu cơ chế hoàn phí này. Em cũng bị trả lại nhiều lần, không thấy phí được hoàn đâu. Cỡ 2 - 3 tháng rồi.

Nhấn vào đây để mở rộng...

• Lần 1: ko biết cách nộp tiền. Hồ sơ ở trạng thái "yêu cầu thực hiện nghĩa vụ tài chính"
• Lần 2: Em biết chắc chắn em khai hồ sơ sai. Nhưng cán bộ tiếp nhận trả lời khá nhanh, chỉ rõ sai ở điểm a, điểm b. Trạng thái chuyển sang "Ko tiếp nhận"
• Lần 3: Em làm lại nhưng nộp hồ sơ vào dịp nghỉ lễ nên chắc cán bộ nghỉ xong, quên hồ sơ của em. Đợi mòn mỏi 2 tháng trời, chả thấy đả động gì. Giờ vẫn ở trạng thái treo
• Lần 4: Em làm lại. Cán bộ chủ động gọi điện và bảo là địa chỉ phải giống như trong sổ đỏ, tốt nhất là chụp ảnh sổ đỏ. Nhưng có 1 điểm quan trọng ko rõ cán bộ có nhắc em ko, nhưng em biết do bạn bè mách bảo. Đó là trong sổ đỏ thường theo địa giới hành chính cũ: ...xyz phường A quận B. Khi điền hồ sơ, chỉ dừng ở xyz thôi, cắt đoạn phường A quận B đi. Hồ sơ chuyển trạng thái "Ko tiếp nhận". Cán bộ để lại lời hướng dẫn và cả số điện thoại để liên lạc.
• Lần 5: Lỗi tại em, em đánh máy nhầm. Hồ sơ chuyển trạng thái "Ko tiếp nhận". Cán bộ để lại lời hướng dẫn và số điện thoại
• Lần 6: Em sửa lại và nộp hôm 9/3. Đến 12/3 thì được xử lý xong. Muốn khen cán bộ quá mà ko biết vào đâu khen.

Opel Astra nói:

Đằng nào bác cũng chuyển nhà, nhỉ?
Vậy, bác tiếp tục gửi lên iHaNoi thông tin như trên.

Để xem cậu xở tại nói gì là biết ngay.

Nhấn vào đây để mở rộng...