Chào các cụ làm bank. Hiện em đang có 01 khoản vay ngắn hạn (vay kinh doanh, có thế chấp bằng nhà đất). Hiện nay sắp hết hạn, em có hỏi bạn tín dụng của bank để xin gia hạn thêm 12 tháng (bằng kỳ hạn em đang vay) nhưng bạn nhân viên này nói em phải thanh toán khoản vay và làm thủ tục vay mới. Em...