E có mua tv sony bên mình qua cụ Phương nhưng hiện tới nay vẫn chưa đc kích hoạt bảo hành. E có nhờ cụ Phương kích hoạt bảo hành mấy lần rồi nhưng hiện vẫn ở tình trạng chưa kích hoạt bảo hành. Vậy vấn đề này e có thể liên hệ với ai để đc giải quyết ạ?