bếp từ panasonic hàng nhật 123

Chào cccm, Chả là em có mua bếp từ panasonic ở hàng nhật 123, website https://www.hangnhat123.com/. Bếp này bảo hành 2 năm. Đến nay em dùng được hơn 1 năm thì hỏng 1 bếp bên phải. Đến đây thì bắt đầu có vấn đề. Gọi bảo hành thì cứ hứa hẹn mai qua, ngày kia qua,... thì sau hơn 1 tuần thì mới...