Em có cái thẻ chắc lộ thông tin đâu đó nên bị dùng để chạy quảng cáo fb. Đã báo bank nhưng thời gian xử lý khá lâu và không chắc chắn 100% sẽ được hoàn. Em muốn liên hệ trực tiếp fb để báo cáo mà google mãi ko rõ liên hệ cách nào, chỉ có duy nhất link này là hoạt động https://www.facebook.com/help/contact/1856425021037976 thì bọn support chả biết là người hay máy mà trả lời như dở hơi. Cụ thể là vào link trên nó có 2 tuỳ chọn báo cáo như hình bên dưới, cụ nào có link nào mà liên hệ được với nó để báo cáo việc ai đó dùng thẻ của mình ko quăng em thử phát
Trường hợp của Em là thẻ bị ai đó dùng, nên Em chọn cái thứ 2 và cũng cấp các thông tin theo yêu cầu. Vài tiếng sau nó trả lời đại loại là do không thấy hoạt động gì bất thường trên tài khoản của em nên sẽ không được hoàn tiền (kiểu nó coi là thanh toán hợp lệ). Tổ cha nó em email lại nói là đây là tài khoản người khác dùng thẻ của tao chứ tao có dùng đâu thì nó email lại nói không xử lý và đóng case (ko trả lời thêm được nữa).
Trường hợp của Em là thẻ bị ai đó dùng, nên Em chọn cái thứ 2 và cũng cấp các thông tin theo yêu cầu. Vài tiếng sau nó trả lời đại loại là do không thấy hoạt động gì bất thường trên tài khoản của em nên sẽ không được hoàn tiền (kiểu nó coi là thanh toán hợp lệ). Tổ cha nó em email lại nói là đây là tài khoản người khác dùng thẻ của tao chứ tao có dùng đâu thì nó email lại nói không xử lý và đóng case (ko trả lời thêm được nữa).
