Đánh giá Đi qua 3S của Nissan

HANOICity

Xe điện
Biển số
OF-54120
Ngày cấp bằng
2/1/10
Số km
2,612
Động cơ
460,327 Mã lực
Nơi ở
Venice trên cạn
Đi qua 3S của Nissan - Đúng là phải trải nghiệm mới biết.
Chẳng là trước đây em tin tưởng và sử dụng xe của Honda, lái phê, chất lượng và dịch vụ tốt. Dẫu biết Toyota là thương hiệu xe luôn chiếm được đa số sự quan tâm của mọi người, nhưng em không thích sự nhiêu khê khiến người mua xe phải ủy mị móc bị thêm tiền mới mua được xe. Chiếc xe tiếp theo thì Hyundai, Nissan Mitsubishi là những cái đích được em ngắm tới, bởi Honda đã tiếp bước người đồng hương Toyota. Phải nói là việc mua xe cộ cũng phải tùy duyên, có những lúc thiếu chút là ký hđ xuống tiền rinh xe, nhưng vì lý do này hay lý do khác mà 2 bên đành ngậm ngùi chia tay. Vẫn sợ cái khoản dịch vụ của Nissan vì đại lý còn ít, giang hồ đồn đại phụ tùng đắt nên cản lối không ít, mặc dù biết xe của Nissan có chất lượng rất tốt. Nhân cơ hội Xtrail giảm giá, thấy đây là món hời nên em quyết định đến với Nissan qua mẫu xe này. Lần nữa vẫn là tùy duyên, chọn mua xe tại Nissan Tây Hồ vì mến và tin tưởng sự chân thành của em Kiên, với sự hỗ trợ nhiệt tình của em Kiên và em Đạt, mọi việc đều thuận lợi, như ý. Sau khi mua xe, Nissan VN có tổ chức hỏi thăm và đánh giá dich vụ, sau mỗi lần đó lại tặng quà, món quà chút thôi nhưng rất ấm lòng. OK, đó là xong giai đoạn Showroom- trưng bày và bán hàng.
Tiếp đến là quá trình làm việc với các S còn lại là Service - dịch vụ bảo hành sửa chữa, Spare parts - cung cấp phụ tùng chính hãng. Giai đoạn này đặc biệt quan trọng bởi thời gian kéo dài, lại liên quan đến cuộc sống, sinh hoạt và các chi phí.
Lần đầu đi bảo dưỡng, em đến Nissan Trần Khát Chân. Bước chân vào lườm thấy Mr Khôi có cảm nhận yên tâm, lần này chỉ sửa hấp hơi đèn và thay dầu, nhưng sự tư vấn chu đáo của Mr Khôi và hành động đội mưa đánh xe vào giữa nhà trả khách đã cho cái nhìn ban đầu rất thiện cảm về cái Service của Nissan.
Đến đầu mùa nắng nóng cái điều hòa bị lỗi, quạt gió có mỗi tốc độ bé nhất. Em đem đến Nissan Phạm Văn Đồng, qua giới thiệu trc đó của em Kiên, gặp Mr Chiến. Sau khi kt xong, Mr Chiến phán ngay bệnh và xin lỗi vì đh hỏng giữa lúc nắng nóng, linh kiện nhà máy không còn và phải chuyển từ bên Nhật sang nên hẹn 3 ngày sau đến thay. Đến hẹn lại lên và đúng 3 ngày sau em có linh kiện để thay, đó là cái cảm biến và đk điều hòa tự động 2 vùng. Xem Part number phụ tùng phải thay và phụ tùng vừa mới nóng hổi ngày tháng nhập về thấy xuất xứ sản xuất từ Nissan Đức. Cháu thợ làm việc 1 lúc thì công việc đã xong, xe lại mát lạnh giữa nhiệt độ ngoài trời 43 độ C. Từ sau hôm thay cảm biến, Mr Chiến có đôi lần gọi điện hỏi thăm, rất trách nhiệm. Thanks all.
Hôm qua em lại đi làm dv bảo hiểm do xe va quệt xước tí thôi, nhưng vì món quà thứ 2 của Nissan Vn sắp hết hạn thanh toán nên buộc lòng phải đi sử dụng dv này. Đến Nissan Phạm Văn Đồng, lần này em gặp Mr Dương, được hướng dẫn tận tình và gặp bên bảo hiểm, làm việc với anh bên bảo hiểm cũng rất dễ chịu, lịch sự và rất chu đáo bởi tính cách người miền Nam của anh. Xe của em làm nhẹ nhàng nên chiều nay đã lấy đc xe về, xe đã được sơn sửa rất tốt. Theo cách tính khấu trừ của BH, em phải thanh toán 500 ngàn vụ này, nhưng với sự giúp đỡ nhiệt tình của Mr Dương và Gđ Nissan Kim Liên, cộng với trừ mã quà tặng 200 ngàn của Nissan Vn trước đó, em không phải thanh toán đồng nào cả, ngạc nhiên quá nên hỏi lại mấy lần làm Mr Dương tốn công giải thích.
Trong quá trình đem xe đến và nhận xe về, Mr Chiến đều tế nhị tranh thủ chạy ra thăm hỏi chu đáo. Một lần nữa xin cảm ơn tất cả.
Vậy là sau gần 1 năm sử dụng, em đã 1 lần đi qua 3S của Nissan với cái nhìn thiện cảm, tin tưởng bởi sự phục vụ chu đáo, chuyên nghiệp. Rất lấy làm tiếc vì Tan chong sẽ không còn được phân phối Nissan ở Vn nữa, hy vọng rằng Thành Công sẽ tiếp bước làm được tốt bằng hoặc hơn Tan chong.
IMG_20200526_140940.jpg
IMG_20200526_141229.jpg
IMG_20200526_140834.jpg
 
Chỉnh sửa cuối:

RAVA

Xe ba gác
Biển số
OF-24857
Ngày cấp bằng
27/11/08
Số km
20,901
Động cơ
694,905 Mã lực
Nơi ở
Đâu đó quanh Bờ Hồ
-Bài viết thì dài, quanh đi quẩn lại chỉ toàn thấy “cám ơn” với “khen”, chả thấy có tt gì mấy? Mà mới chạy đc có 1 năm đã lỗi đh thì cũng chả tốt mấy nhể?:))
 

HANOICity

Xe điện
Biển số
OF-54120
Ngày cấp bằng
2/1/10
Số km
2,612
Động cơ
460,327 Mã lực
Nơi ở
Venice trên cạn
-Bài viết thì dài, quanh đi quẩn lại chỉ toàn thấy “cám ơn” với “khen”, chả thấy có tt gì mấy? Mà mới chạy đc có 1 năm đã lỗi đh thì cũng chả tốt mấy nhể?:))
oH, có tí động chạm đến nhà Toy. Có thông tin bằng hình ảnh cảm biến ĐH hỏng cho cụ chém đấy.
 

RAVA

Xe ba gác
Biển số
OF-24857
Ngày cấp bằng
27/11/08
Số km
20,901
Động cơ
694,905 Mã lực
Nơi ở
Đâu đó quanh Bờ Hồ
oH, có tí động chạm đến nhà Toy. Có thông tin bằng hình ảnh cảm biến ĐH hỏng cho cụ chém đấy.
-Bác lại “cả nghĩ” quá, cứ chém thoải mái đê, Toy hay Hon nó bền lành, service tốt có tiếng rồi, nhưng mà cứ bán giá cao kèm lạc, option lèo tèo, lỗi...là phang thôi chứ cứ nhăm nhăm “tự sướng” thì chán ốm?:D
 

HANOICity

Xe điện
Biển số
OF-54120
Ngày cấp bằng
2/1/10
Số km
2,612
Động cơ
460,327 Mã lực
Nơi ở
Venice trên cạn
-Bác lại “cả nghĩ” quá, cứ chém thoải mái đê, Toy hay Hon nó bền lành, service tốt có tiếng rồi, nhưng mà cứ bán giá cao kèm lạc, option lèo tèo, lỗi...là phang thôi chứ cứ nhăm nhăm “tự sướng” thì chán ốm?:D
Cái này là chuẩn quá bác.
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top