Chẳng là xe em mua lại của công ty, khi chuyển bảo hiểm (bảo hiểm Dầu khí - PVI) thì nhân viên bảo hiểm viết thời hạn bảo hiểm vào thẻ bảo hiểm nhầm...một năm! (từ 2012 thành 2013-cái này thì đến giờ em mới biết). Em thì cứ đinh ninh là đến gần cuối năm mới hết hạn nếu vừa rồi không dính một va chạm với xe máy. Người thì không sao nhưng xe em thì cũng phải thay mấy ít đồ. Em thông báo bên bảo hiểm ngay thời điểm xảy ra tai nạn và cả lúc đưa đến gara (được BH chỉ định) làm bảo hiểm thì chả ai ý kiến gì, bên bảo hiểm đồng ý và hướng dẫn làm các thủ tục cần thiết. Đến lúc thủ tục làm xong (em phải chạy đôn chạy đáo mất mấy ngày), xe cộ thì đồ cũng về đủ cả thì đùng một cái em được thông báo là không được thanh toán bảo hiểm, anh vui lòng gọi số ABCXYZ, chấm hết! 
Em akay nhất là thái độ của nhân viên bảo hiểm PVI. Em gọi cho số ABCXYZ -bên bộ phận phụ trách xử lý tai nạn (bộ phận em gọi lúc đầu làm thủ tục) thì bên này bảo gặp người viết thẻ BH. Gọi cho người viết thì thẻ thì chỉ trả lời "em...nhầm!", "...lẽ ra bên xử lý tai nạn phải thông báo hoặc fax cho em trước... blah blah" 
. Gọi lại cho bộ phận xử lý thì lại bảo người ta (người viết thẻ) làm sai (chứ không phải bọn em!)thì bọn em chịu rồi, trường hợp của anh sẽ không được thanh toán. Bóng - là cái thằng em - được chuyền đi chuyền lại như vậy mà không nhận được một lời xin lỗi nào cả! Em xin được ạ cái BH PVI này, giờ thì cạch hẳn luôn! Ôi cái phong cách làm việc CHUYÊN NGHIỆP, phải tìm ở đâu đây các cụ???
Em hơi dài dòng, nhưng mà bức xúc quá các cụ ạ! Cảm ơn các cụ đã quan tâm ạ!
Em akay nhất là thái độ của nhân viên bảo hiểm PVI. Em gọi cho số ABCXYZ -bên bộ phận phụ trách xử lý tai nạn (bộ phận em gọi lúc đầu làm thủ tục) thì bên này bảo gặp người viết thẻ BH. Gọi cho người viết thì thẻ thì chỉ trả lời "em...nhầm!"
, "...lẽ ra bên xử lý tai nạn phải thông báo hoặc fax cho em trước... blah blah" . Gọi lại cho bộ phận xử lý thì lại bảo người ta (người viết thẻ) làm sai (chứ không phải bọn em!)thì bọn em chịu rồi, trường hợp của anh sẽ không được thanh toán. Bóng - là cái thằng em - được chuyền đi chuyền lại như vậy mà không nhận được một lời xin lỗi nào cả! Em xin được ạ cái BH PVI này, giờ thì cạch hẳn luôn! Ôi cái phong cách làm việc CHUYÊN NGHIỆP, phải tìm ở đâu đây các cụ???Em hơi dài dòng, nhưng mà bức xúc quá các cụ ạ! Cảm ơn các cụ đã quan tâm ạ!
