- Biển số
- OF-361965
- Ngày cấp bằng
- 7/4/15
- Số km
- 690
- Động cơ
- 264,455 Mã lực
Đây là câu hỏi mà chắc là khá nhiều bác hỏi và không có câu trả lời. Nay em xin phép post toàn bộ điều khoản bảo hành của VWVN và các đại lý để các bác tham khảo nguồn từ VW VN : https://www.vw.com.vn/vi/owner/baohanh/warranty.html
Sau khi xem xong điều kiện bảo hành thì câu hỏi tiếp là nếu độ xe bên ngoài có bị mất bảo hành không ?
Vấn đề chính là ở đoạn này của chính sách bảo hành
-Bất kì sửa đổi hoặc tháo lắp mà KHÔNG ĐƯỢC CHẤP THUẬN CỦA VOLKSWAGEN, đối với thay đổi so với thiết bị nguyên bản trên xe, các lắp đặt thêm về phụ tùng, phụ kiện chưa được chứng nhận
Vậy nếu xe các bác lắp thêm gói tự lái, giảm xóc điện DCC... thì có mất không. Câu trả lời là không, chắc chắc chắn không. Bởi vì khi lắp thêm các hệ thống như ACC, camera giữ làn đường, đồng hồ cockpit.... thì bắt buộc phải có tài khoản hãng để mở bảo vệ cho option lắp thêm. Cách làm sẽ là áp chìa khóa vào cổ vô lăng như hình dưới, đăng nhập tài khoản online của hãng. Hãng sẽ làm xác thực giữa module lắp thêm, chìa khóa áp vào xe để gỡ bảo vệ. Đó chính là giấy phép online của hãng
Mở tính năng ẩn có mất bảo hành không ??
câu trả lời cũng là không, nếu ở các thế hệ xe trước 2024 thì khi thay đổi dòng code của xe phải đánh mã đăng nhập của hộp điều khiển vào mới có thể code được hộp. Tuy nhiên mã đó ngắn và được phố biến khá rộng nên hãng đã khóa lại bằng khóa SFD. Khi code hộp hãng sẽ có 1 đoạn mã ngắn và người code phải có tài khoản để nhận mã trả lời từ hãng thì mới có thể code được lại hôp. Mã trả lời đó tương đương với việc cấp quyền của hãng cho việc thay đổi mã hóa. Ví dụ như hình dưới em thay đổi code Viloran và nhận mã trả lời từ app của hãng
Chính vì thế, nếu xe nào mở tính năng ẩn, lắp thêm đồ ở ngoài mà sale hay KTV hãng trả lời là mất bảo hành thì các bác cứ mạnh dạn ghi âm hoặc yêu cầu đại lý trả lời bằng văn bản rồi gửi thẳng nó lên VW VN để họ xử lý đại lý đó. Nếu nói công bằng, chiếu theo điều khoản của VW toàn cầu thì chiếc xe VW mà các đại lý VN đang bán đã mất bảo hành ngay từ trước khi giao khách hàng vì họ lắp thêm toàn đồ ngoài không chính hãng. Đơn cử như Teramont limited, Tiguan Platinum đều đã lắp camera 360 ở bên ngoài như bài trước em đăng, Viloran lắp camera 360 hàng fake từ 1 đơn vị khác
Sau khi xem xong điều kiện bảo hành thì câu hỏi tiếp là nếu độ xe bên ngoài có bị mất bảo hành không ?
Vấn đề chính là ở đoạn này của chính sách bảo hành
-Bất kì sửa đổi hoặc tháo lắp mà KHÔNG ĐƯỢC CHẤP THUẬN CỦA VOLKSWAGEN, đối với thay đổi so với thiết bị nguyên bản trên xe, các lắp đặt thêm về phụ tùng, phụ kiện chưa được chứng nhận
Vậy nếu xe các bác lắp thêm gói tự lái, giảm xóc điện DCC... thì có mất không. Câu trả lời là không, chắc chắc chắn không. Bởi vì khi lắp thêm các hệ thống như ACC, camera giữ làn đường, đồng hồ cockpit.... thì bắt buộc phải có tài khoản hãng để mở bảo vệ cho option lắp thêm. Cách làm sẽ là áp chìa khóa vào cổ vô lăng như hình dưới, đăng nhập tài khoản online của hãng. Hãng sẽ làm xác thực giữa module lắp thêm, chìa khóa áp vào xe để gỡ bảo vệ. Đó chính là giấy phép online của hãng
Mở tính năng ẩn có mất bảo hành không ??
câu trả lời cũng là không, nếu ở các thế hệ xe trước 2024 thì khi thay đổi dòng code của xe phải đánh mã đăng nhập của hộp điều khiển vào mới có thể code được hộp. Tuy nhiên mã đó ngắn và được phố biến khá rộng nên hãng đã khóa lại bằng khóa SFD. Khi code hộp hãng sẽ có 1 đoạn mã ngắn và người code phải có tài khoản để nhận mã trả lời từ hãng thì mới có thể code được lại hôp. Mã trả lời đó tương đương với việc cấp quyền của hãng cho việc thay đổi mã hóa. Ví dụ như hình dưới em thay đổi code Viloran và nhận mã trả lời từ app của hãng
Chính vì thế, nếu xe nào mở tính năng ẩn, lắp thêm đồ ở ngoài mà sale hay KTV hãng trả lời là mất bảo hành thì các bác cứ mạnh dạn ghi âm hoặc yêu cầu đại lý trả lời bằng văn bản rồi gửi thẳng nó lên VW VN để họ xử lý đại lý đó. Nếu nói công bằng, chiếu theo điều khoản của VW toàn cầu thì chiếc xe VW mà các đại lý VN đang bán đã mất bảo hành ngay từ trước khi giao khách hàng vì họ lắp thêm toàn đồ ngoài không chính hãng. Đơn cử như Teramont limited, Tiguan Platinum đều đã lắp camera 360 ở bên ngoài như bài trước em đăng, Viloran lắp camera 360 hàng fake từ 1 đơn vị khác
