[Funland] Samsung QLED - Hở sáng không phải là lỗi và cách giải quyết xem thường Khách hàng của Samsung VN?

[NQLAW]

không phải là hiền mà là chưa đủ trải nghiệm cụ ạ. Nếu tiếp xúc đủ nhiều tự khắc yêu cầu sẽ cao hơn! TV là sp phổ thông nhưng người dùng trước giờ cũng dùng toàn đồ tầm tầm thì coi đó là cũng ok rồi. Cho nên cùng 1 hãng mà bọn QC ở các nước phát triển nó khác hẳn là việc bt mà. Xa xôi đâu chỉ riêng cái bọn Toy, Honda ở VN nó làm ăn như C nhưng người mình vẫn cứ lao vào như thiêu thân

Em xài VinFast, gì chứ dịch vụ khách hàng ăn xa mấy kia rồi ạ

 

[kijuto161]

Em xài VinFast, gì chứ dịch vụ khách hàng ăn xa mấy kia rồi ạ

cùng bọn HQ thì mình mà sang Seoul mua hàng nó cúi gập người, sang đây thì nó coi người mình như cỏ rác! khốn nạn thật cụ ạ!

 

[Gimad]

Quan điểm của cá nhân em bây giờ 1 là không mua SS vì em ko thích màu của nó từ xưa, 2 là nhiều tiền thì mua oled hoặc dòng cao cấp của Sony, LG, ít tiền thì cứ LG, TCL, Xiaomi giá rẻ dùng. Xác định hết bh là hết khấu hao nên cứ rẻ nhất, xem thử ok thì mua. Vừa rồi em mua mấy cái 55” 4k có 8tr mà màu ổn, android 10 lướt net mượt, em mua nguyên seal ko test, về chỉ thấy hở sáng chỉ chút thôi, tắt đèn xem phim ko vấn đề gì

 

[NQLAW]

Đây là 2 con ss Nu 7400 vs 7100 nhà em . Bật video Black Test Screen đâu có nhìn kinh khủng như nhà cụ chủ nhỉ

UHD hình như ko bị bác ạ. Em dùng con UHD 55" thì hoàn toàn ko gớm như vậy

 

[Tĩnh Lặng]

Em mới được thay cái màn mình của Samsung sau 6,7 lần làm việc. Nhân viên bảo hành thì cứ bảo bình thường, kỹ thuật hãng gọi điện cũng bảo bình thường. Em nói rằng 2 cái tivi cùng model cùng sản xuất tháng 12 năm 2022 em cùng mua về cách nhau khoảng 1 tháng, vị trí treo cũng kiểu như nhau mà sao cái này bị, sao cái kia không bị. Cuối cùng em gửi thư cho Ban giám đốc Samsung mới được bảo hành thay màn hình. Thay xong cũng chả nhận là bị lỗi. Hài. Em đang định mua 1 cái QLED của Samsung trong vài ngày tới, cũng chốt với 1 cụ bán hàng trên này rồi nhưng lội thớt lại thấy lăn tăn. Tuy nhiên, sau khi em nghiên cứu về cách đối xử với khách hàng của 3 ông SS,LG, Sony thì thấy cũng như nhau thôi. Em lội Web của cả 3 ông ấy thì các khách hàng Mỹ, Úc cũng chê về chế độ và thái độ bảo hành, chỉ có ông LG là hay phản hồi về các đánh giá 1* trên Web. Cơ bản là hoang mang khi ít tiền mà mua nó hỏng tiếc lắm ạ.

 

[Isu_zu]

một là chơi TV CRT, hai là Plasma không chỉ còn OLED thì cái này mới cơ bản ngon, còn lại thì đành chấp nhận là bị mờ mờ chứ ko đen tuyền được đâu ạ! cháu dùng đủ các đời và cảm nhận cá nhân là như vậy

Chuẩn cụ. Em chuyển từ Pana Plasma sang LG Oled, ko chơi với Led hay Qled linh tinh.

 

[Isu_zu]

cùng bọn HQ thì mình mà sang Seoul mua hàng nó cúi gập người, sang đây thì nó coi người mình như cỏ rác! khốn nạn thật cụ ạ!

Cái gì cũng có nguyên nhân cụ ạ. Trước khi chửi nó cũng nên nhìn lại bản thân. Cụ có ngồi ăn phở chung bàn với người ăn mày không?
Nghìn người xếp hàng từ 3h sáng xin visa Hàn Quốc - VnExpress

 

[bing-bing]

Các hãng màn hình tivi và máy tính ko bảo hành lỗi hở sáng và dưới 3 điểm chết đâu.

Chỉ có bên bán lẻ muốn giữ uy tín với khách hàng thì mới đổi cho khách thôi.

Thằng tiki là thằng bố láo, quảng cáo đổi trả như đúng rồi

 

[Isu_zu]

[QUOTE="wild nature, post: 65401616, member: 448583"
Giờ công nghệ OLED ko còn lưu hình nữa đâu.
Xem OLED nó ở cấp khác so với QLED cụ ạ'
...
[/QUOTE]
Em dùng LG Oled 65E6T từ đầu 2017. Sau 5 năm thì tèo màn hình và em lại đang xài tiếp LG Oled 65C2 đây. Thế nhưng hoàn toàn ko bị lưu hình, và màu đen thì tuyệt cú mèo, đen sì luôn
Oled và Qled nó khác hẳn công nghệ, và chả liên quan gì đến nhau. Cụ nào thích thể thao và phim thì chỉ có 1 lựa chọn là Oled, còn xem thời sự hay ca nhạc thì TV nào cũng đc.

 

[Tĩnh Lặng]

[QUOTE="wild nature, post: 65401616, member: 448583"
Giờ công nghệ OLED ko còn lưu hình nữa đâu.
Xem OLED nó ở cấp khác so với QLED cụ ạ'
...

Em dùng LG Oled 65E6T từ đầu 2017. Sau 5 năm thì tèo màn hình và em lại đang xài tiếp LG Oled 65C2 đây. Thế nhưng hoàn toàn ko bị lưu hình, và màu đen thì tuyệt cú mèo, đen sì luôn
Oled và Qled nó khác hẳn công nghệ, và chả liên quan gì đến nhau. Cụ nào thích thể thao và phim thì chỉ có 1 lựa chọn là Oled, còn xem thời sự hay ca nhạc thì TV nào cũng đc.
[/QUOTE]
Thì Oled nó đã đắt, tèo cái thì tiếc cụ ạ, còn ai mà chả muốn đẹp.

 

[Isu_zu]

Em dùng LG Oled 65E6T từ đầu 2017. Sau 5 năm thì tèo màn hình và em lại đang xài tiếp LG Oled 65C2 đây. Thế nhưng hoàn toàn ko bị lưu hình, và màu đen thì tuyệt cú mèo, đen sì luôn
Oled và Qled nó khác hẳn công nghệ, và chả liên quan gì đến nhau. Cụ nào thích thể thao và phim thì chỉ có 1 lựa chọn là Oled, còn xem thời sự hay ca nhạc thì TV nào cũng đc.

Thì Oled nó đã đắt, tèo cái thì tiếc cụ ạ, còn ai mà chả muốn đẹp.
[/QUOTE]
Bảo hành 3 năm mà cụ. Em mong nó tèo lúc còn BH để thay màn mới free luôn mà ko đc í chứ

 

[cutit9999]

Em thì cứ mua bán kiểu nông dân thôi , ra siêu thị điện máy chọn mẫu - đặt cọc 100k - mang đến nhà lắp - check kỹ mới thanh toán .

Cụ ra siêu thị chưa chắc nhận ra được việc hở sáng, vì ở đó thường ánh sáng phòng rất tốt, họ lại cho xem clip chuẩn, hình đẹp nên không phải ai cũng phát hiện được hở sáng. Về nhà xem phòng tối, lúc đó mới dễ thấy hiện tượng.
Tuy nhiên em thấy thường nếu tv led viền thì hầu như bị hở sáng, xem chấp nhận được

 

[cutit9999]

Mợ hỏi họ xem chuẩn lỗi cho phép của họ là bao nhiêu, cụ thể mô tả thế nào, từ đó mới biết có lỗi hay không.
Hở sáng mép màn hình ngày trước em mua của LG cũng bị, tắt điện xem đêm, lúc giới thiệu phim toàn nền đen có 1 vệt sáng ở cạnh trên, mọi người ở nhà em chả ai xem phim đêm như em nên chả ai có ý kiến, không thấy gì nên em cũng kệ
Lỗi hở ở mép hình như phổ biến, nhiều người có ý kiến thì phải, em không rõ nó có phải là lỗi hay không, nên mợ cứ hỏi chuẩn lỗi cho phép của hãng, có thì mới làm cái gì khác tiếp được.

Lg nhà em cũng thế. Xem phòng sáng thì khó nhận ra, nhưng nếu ở phòng tối thì tv led viền sẽ bị hở sáng. Cũng ko ảnh hưởng lắm vẫn xem thôi

 

[cutit9999]

Cụ chủ chịu khó chạy ra siêu thị điện máy xem cái máy trưng bày cùng loại, nếu nó cũng bị giống nhà cụ thì theo em cũng đành phải chấp nhận!
Còn chiến để đòi được tiền về thì mua phải xem lại quy định với tiki

Ngoài ttdm ánh sáng mạnh khó thấy lắm, em e cụ chủ phải bê cả tv ra đấy đặt bên cạnh may ra so được

 

[cutit9999]

Đây là 2 con ss Nu 7400 vs 7100 nhà em . Bật video Black Test Screen đâu có nhìn kinh khủng như nhà cụ chủ nhỉ

Cụ chủ chụp lúc có hình ảnh, khác chụp lúc để nền đen.
Cụ chủ tắt đèn phòng, dùng clip youtub check nền đen xem kết quả thế nào

 

[Tĩnh Lặng]

Thì Oled nó đã đắt, tèo cái thì tiếc cụ ạ, còn ai mà chả muốn đẹp.

Bảo hành 3 năm mà cụ. Em mong nó tèo lúc còn BH để thay màn mới free luôn mà ko đc í chứ
[/QUOTE]
Nó thường tèo lúc hết bảo hành cụ nhé. Em lội còm mấy ông bên nước ngoài cũng có vài trường hợp kêu như thế. Còn các loại lỗi trời ơi đất hỡi cũng nhiều, nói chung vẫn là hên xui cụ ạ.

 

[Tĩnh Lặng]

Em đang cần mua 1 cái tivi cho mẹ em mà hoang mang phết. Em muốn mua ss vì nó rẻ hơn Sony với LG. Mẹ em đang dùng con Sony bị sọc màn rồi, 4 năm trước mua hàng trưng bày cũng 30 củ. Nhà em thì 3 cái ss. 1 cái màn hình có vấn đề, gọi bảo hành và chat với hãng chán chê đều chối trách nhiệm. E viết thư gửi cho ban giám đốc SS nó mới chịu thay màn. Giờ mẹ em bảo mua samsung mà em đang lăn tăn quá. Đúng là hàng điện tử giờ đắt mà phẽo thật.