Em đã nói trong thớt này rồi, gia đình nên thuê LS gửi đơn tố cáo đến thanh tra sở xây dựng về việc tòa nhà xảy ra sự cố gây thiệt hại dân sự. Sau đó thanh tra sở xây dựng sẽ kiểm tra (có thể thuê 1 bên thứ 3 giám định độc lập về công tác thiết kế và thi công cửa kính) rồi có kết luận.
Sau khi có kết luận của Thanh tra sở xây dựng, nếu có bằng chứng về việc thiết kế ẩu, hoặc thi công ẩu, thì nộp đơn tố cáo hình sự đến công an về tội vi phạm các quy định trong lĩnh vực xây dựng, hoặc tội thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng, Đã xảy ra sự cố thì chắc chắn là có vi phạm 1 trong các vấn đề sau: thiết kế ẩu, thi công ẩu, bảo trì bảo dưỡng sai quy trình ...
Chủ tòa nhà, hoặc bên thi công sẽ phải chịu 2 trách nhiệm, trách nhiệm hình sự, và trách nhiệm dân sự trong vụ này.