Có cụ nào bị đổi ghế đã mua trước của VNA không? Em mấy lần bị đổi nhưng do khai thác (đổi máy bay, dồn chuyến) nên cũng ko ý kiến gì, lần này mua vé cho phụ huynh mà bị đổi ghế khi khai thác không đổi.Em gọi đến tổng đài CSKH 19001100 thì không trả lời được và bảo nếu muốn đổi lại ghế cũ thì...