- Biển số
- OF-740031
- Ngày cấp bằng
- 20/8/20
- Số km
- 3,084
- Động cơ
- 1,251,393 Mã lực
- Tuổi
- 49
Không nhất thiết phải tự nhục và sùng Tây như thế cụ ạ.Ở Vn người ta thường tự cho mình cái quyền là có tiền thì người khác phải phục vụ mình.
Còn ở nhiều nước là phải tự làm tất: Từ việc đỗ xe, xuống tự bơm, tự tính tiền bằng thẻ tại cột bơm hoặc chạy vào trong quầy để tình ( Nhân viên tính tiền nó ngồi trong quầy).
Đằng này ở VN nhiều ông cứ như là ông nội người khác.
Ngay cả những việc nhỏ như đi ăn ở cửa hàng McDonald hay uống Cafe Starbucks cũng vậy. Nếu để ý thì sẽ thấy:
- Người nước ngoài khi ăn, uống xong và đứng lên, họ sẽ mang toàn bộ khay, ly cốc ra chỗ thu gom rác của cửa hàng và đặt vào đấy. Nhân viên phục vụ chỉ cần cầm cái khăn lau bàn ra để lau bàn khách vừa ngồi là xong. Ngay cả cái ghế người ta cũng đã đẩy trả gọn gàng trước khi đi rồi.
- Người Việt: mặc mịa chúng mày, tao có tiền mà ! Ăn uống như bãi chiến trường xong rồi đứng lên phủi đít và ra về thôi. Ai nhìn cứ nhìn, chẳng ảnh hưởng gì !
McDonald và Starbuck ở bên Tây là những quán bình dân rẻ tiền. Vì rẻ tiền nên mặc định là sẽ không được phục vụ, không có nhân viên dọn bàn chứ không phải khách hàng Tây có ý thức cao thật đáng ngưỡng mộ nên họ tự phục vụ

Tóm lại nó là câu chuyện sòng phẳng tiền nào thì dịch vụ đó, đừng nghĩ khách hàng nai lưng ra dọn dẹp tại nhà hàng là văn minh lịch sự đúng chất Tây

Nhưng Mc Donald hay Starbuck ở VN thì lại không rẻ so với mặt bằng giá. Với chi phí gấp 2-3 lần một suất ăn hay cốc cafe thông thường, thì việc khách ăn xong phải lui húi đi dọn bàn cũng khá là ngớ ngẩn chứ chả phải là thể hiện có văn hóa với ý thức gì. Họ cũng biết thế nên vẫn bố trí nhân viên dọn bàn, Mc còn có cả phục vụ mang đồ ăn ra tận bàn. Điều này là hợp lý vì giá bán thế nào thì dịch vụ phải tương xứng.
Cho nên vấn đề không phải là đòi hỏi hay không đòi hỏi, mà là đòi hỏi đúng giá trị mình bỏ ra. Vào chỗ 1 sao mà đòi dịch vụ 5 sao là lố bịch. Nhưng vào chỗ 5 sao mà lom dom như khách 1 sao thì cũng buồn cười.