Anh Quang Masan cũng muốn áp dụng tư duy full-cycle cho chiến lược từ trang trại đến bàn ăn. Chắc anh Quang học Nga về
Nhân việc nói đến TH Group, Vinamilk thì cũng nói về Masan Group
Đúng vậy, cho đến trước năm 2021 thì họ là full-cycle/khép kín/tích hợp dọc 100%. Họ đã chuyển đổi từ một công ty FMCG truyền thống thành một hệ sinh thái tiêu dùng tích hợp dọc full-cycle khép kín, bao gồm từ sản xuất đến bán lẻ. Mặc dù họ cũng theo đuổi full-cycle/khép kín/tích hợp dọc, nhưng theo mô hình hệ sinh thái của họ rộng hơn so với một chuỗi sản phẩm đơn như TH Group. Ví dụ, chỉ riêng mảng thịt, Masan MEATLife vận hành Feed-Farm-Food (farm-to-table) với MEATDeli, còn toàn tập đoàn kết nối sản xuất FMCG => bán lẻ WinCommerce trong chiến lược "Point of Life".
Họ xây dựng ecosystem từ sản xuất đến bán lẻ: Masan gom Masan Consumer (hàng tiêu dùng) và WinCommerce (WinMart/WinMart+) vào The CrownX để nắm cả sản xuất lẫn đầu ra, đúng tinh thần tích hợp dọc O2O của chiến lược Point of Life.
Tuy thế, kể từ năm 2021 thì họ đã không còn full-cycle 100%, vì đã có một phần là theo kiểu liên kết chiến lược chứ không hoàn toàn sở hữu trực tiếp 100% như TH Group, vi từ năm đó họ đã bán mảng thức ăn chăn nuôi cho De Heus và ký thỏa thuận cung cấp dài hạn
Đồng thời, Masan đầu tư marketing rất mạnh, khác hẳn phong cách ít buzz của TH.
Như vậy, phong cách của Masan hiện nay là giống với Vinamilk hơn, phong cách hybrid. Có thể hiểu là full-cycle 80-90% chứ không triệt để 100% như TH Group, và đầu tư marketing, quảng bá mạnh
Phân tích chi tiết hơn các mảng chủ lực của Masan:
- Mảng thịt, Masan MEATLife, MEATDeli: xây dựng trang trại chăn nuôi và giết mổ thịt sạch, hướng tới kiểm soát nguồn cung thịt từ đầu vào.
Họ xây mô hình 3F Feed-Farm-Food "từ trang trại tới bàn ăn", với nhà máy chế biến đồng bộ (Hà Nam, Long An) và chuỗi lạnh phân phối ra siêu thị/cửa hàng-tức một chuỗi thịt farm-to-table theo chuẩn châu Âu.
Tuy vây, họ cũng linh hoạt hơn một chút, từ năm 2021, Masan bán mảng thức ăn chăn nuôi cho De Heus và ký thỏa thuận cung cấp dài hạn (De Heus cung cấp tới 70% nhu cầu thức ăn và ít nhất 2,8 triệu con heo/5 năm cho MML). Masan không còn trực tiếp vận hành khâu Feed và Farm, nhưng vẫn giữ quyền kiểm soát chuỗi thông qua hợp đồng chiến lược. Họ chuyển trọng tâm sang các khâu khác như: Giết mổ - chế biến - thương hiệu - phân phối - bán lẻ và tập trung vào MEATDeli, WinMart, và các nền tảng tiêu dùng tích hợp.
Vì thế, như đã nói, dù Masan là full-cycle nhưng vẫn chưa hoàn toàn 100%, vì đã có một phần là theo kiểu liên kết chiến lược chứ không hoàn toàn sở hữu trực tiếp 100% như TH Group.
- WinCommerce (WinMart/WinMart+): mạng lưới bán lẻ hơn 3500 cửa hàng, giúp phân phối sản phẩm nội bộ.
- Masan Consumer Holding: quản lý các thương hiệu như Nam Ngu, Chin-su, Omachi… với phân phối tích hợp trong hệ thống bán lẻ Masan.
Gần đây, còn đầu tư logistics – Supra để hỗ trợ hệ sinh thái nội bộ.
Như vậy, Masan đã hiện thực hóa chiến lược full-cycle: từ sản xuất, giết mổ, đóng gói, phân phối đến bán lẻ, tương đồng cách tiếp cận của TH Group.
Tuy nhiên, ở góc độ media, PR, quảng cáo, marketing, thì phong cách truyền thông của họ khác với TH True Milk, vì Masan tích cực quảng bá cho mình.
Họ đầu tư chiến lược marketing mạnh mẽ theo mô hình 4P: sản phẩm, giá, phân phối và quảng bá, sử dụng đa dạng kênh truyền thông: TV, quảng cáo ngoài trời, khuyến mại, event, digital, etc.
Họ sở hữu bộ phận marketing chuyên nghiệp (hình như có hơn 80 nhân sự chỉ riêng mảng thương hiệu & thị trường sản phẩm).
Họ sử dụng umbrella brand strategy: mỗi thương hiệu chính đều có dòng cao cấp và phổ thông (ví dụ: Chin-su – Nam Ngu), tiếp cận nhiều phân khúc khác nhau.
Hình như họ chi cho quảng cáo khuyến mãi rất lớn: riêng Masan Consumer năm 2023 ghi nhận 3756 nghìn tỷ VND chi phí advertising, promotion & sale support (trong 5328 nghìn tỷ VND chi phí bán hàng).
HỌ cũng Đẩy mạnh KOL/KOC, livestream, mega events (TikTok Shop, Lazada, Shopee…), ghi nhận >10 triệu người tiếp cận, 35 triệu tương tác trong 2023 theo chính báo cáo thường niên.
Truyền thống TVC dày đặc: tài liệu Masan nêu riêng 2012 đã mua >52.000 spot truyền hình toàn quốc, cho thấy văn hóa "brand-building trước, mở rộng bán sau".
Danh mục thương hiệu mạnh (CHIN-SU, Nam Ngư, Omachi, Kokomi, Wake-Up 247…) là trụ cột doanh thu. Đây là một chỉ dấu mô hình tăng trưởng dẫn dắt bởi thương hiệu + truyền thông.
NHư vậy, cách làm của họ khác với TH Group vì TH Group chọn cách tiếp cận "ít nói làm nhiều", hạn chế media buzz, tập trung để dự án và chất lượng nói thay thương hiệu. Truyền thông của TH thường xoay quanh giá trị xã hội, môi trường, sức khỏe, thay vì quảng bá rộng rãi.
Còn ông Quang của Masan và bà Liên của Vinamilk đều học ở Nga (Quang thì học ở Nga và Belarus thì phải)