Nếu cụ và gđ đã đi VNA đến lần thứ 3 thì em nghi cụ cũng biết vé ko hoàn huỷ, có điều chính sách của họ có hỗ trợ chuyển lịch bay cho hay ko là quyền của họ, mua cái vé tổng có 1,2 tr khứ hồi thì sẽ ko đc hoàn huỷ đâu. Em bay mấy lần vé đó ko đc cộng tích thẻ BSV nữa rẻ thì phải chịu...