1 là lỗi Windows, 2 là Cụ bị mất driver của các nút Quick Launch, nếu dùng WinXP thì Cụ vào đây
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=en&dlc=en&cc=vn&lang=en&product=3805904
Vào phần Driver - Keyboard, Mouse and Input Devices, download HP Quick Launch Buttons, download về cài...