Bác nào đi đổi bằng lưu ý mấy điểm sau:
- Khi vào phòng, mặt lạnh te, chìa cái bằng cũ ra để cán bộ iếp dân phát cho cái đơn, đừng hỏi gì cả, mang cái đơn ấy về ra phường lấy xác nhận.
- Lại về chỗ cũ, mặt vẫn lạnh te, lấy số thứ tự và ngồi chờ, đừng hỏi han gì cả nó mắng cho nhá, nghiên cứu...