Không chỉ vinaphone. Nhà mạng nào cũng có những thủ đoạn kiểu này. Toàn cty sân sau của các con cháu lãnh đạo tập đoàn. Chỉ cần nghĩ ra 1 dịch vụ VAS, không biết khách hàng có dùng hay không, cứ thế trừ Sub (theo ngày, tuần hoặc tháng).
Nếu đúng quy trình thì phải đợi khách hàng đồng ý mới được...