Xin thưa các cụ, đại khái câu chuyện nó là thế này, em xin viết ra những gì em biết để các cụ thấy là đoàn đi có sự chuẩn bị, chỉ là hơi sơ suất trước sự việc khó lường, cộng với cách phục vụ rất mất dạy của khu nghỉ này nên mới dẫn đến sự việc hôm qua!
Khoảng hơn 19h hôm qua em nhận được 1 SMS...