Trường hợp của em là em quên mật khẩu i-banking. E ra vcb xin cấp lại. Và e dùng cmnd cũ.
Nv vcb k cấp lại pas và yêu cầu e lên chỗ mở tk ban đầu cập nhật cccd mới, xin cấp lại pas.
Bó tay.
Ps: cmnd cũ của e còn hạn sử dụng đến 2021, không cắt góc, nguyên hình nguyên khổ, không rách rời, không...