Đúng rồi, đó là trường hợp khách không đặt phòng trước qua mạng, mà đến nơi mới vào thuê phòng, lễ tân bắt buộc phải nắm được thông tin đó, còn đặt trước qua mạng thì kiểu gì khách cũng phải ghi rõ ngày đến ngày đi.
Trường hợp cụ chủ chắc đến Mộc Châu, nhìn thấy khách MT mới vào thuê phòng, vì...