Mỗi ngân hàng thương mại (NHTM) đều có một chính sách dịch vụ khách hàng khác nhau và họ cũng nhắm vào những nhóm khách hàng khác nhau. Thường thì các NHTM nhà nước như Vietcombank, BIDV, Vietinbank, Agribank họ là những NH lớn, có truyền thống uy tín nên nhóm khách hàng họ hướng tời thường là...