Thì 1 chuyến bay đc đặt quá chỗ thực tế 1 số chỗ (over booking) trong giới hạn an toàn theo xác suất, và lúc bán thì vẫn coi như là ok để thu tiền cụ. Tuy nhiên vì 1 lý do nào đó họ hạ thấp chỉ số over booking kia (khả năng có Vip A, B đi đột xuất) thì họ đưa diện như cụ vào trg hợp liên hệ, nếu...