Đổi được cụ ạ. Cụ chụp lại ảnh (ko cần giữ lại quả hỏng), hóa đơn mua hàng.
Chả cứ vinmart, em đã đổi hàng 3 lần. Lần 1 mua bánh chưng ở big C, hút chân ko, mới luộc vậy mà ăn như bị sống. Gọi điện phản ánh, nhà cung cấp đến tận nhà xin lỗi rồi đền lại tiền cùng 2 chiếc mới để thẩm lại chất...