Lời nói là công cụ giao tiếp, thể hiện phẩm chất đạo đức, trình độ nhận thức của mỗi người. Từ xa xưa, ông cha ta đã đúc rút những kinh nghiệm quý báu và có lời chỉ dạy “Học ăn, học nói, học gói, học mở”. Lời ăn, tiếng nói thể hiện văn hóa giao tiếp ứng xử của con người, góp phần hình thành nếp...