Ngoa dã man co ngan:))=)). Khổ thể đấy ợ, thế nên trong cái quy trình phục vụ của mấy anh chị em trực tiếp có cả cái nội qui đại loại dư là "tránh sử dụng từ chuyên ngành khi giao tiếp với hành khách...":))=)).
Xin lỗi các cụ:(
Cụ ra rồi cụ lại vào ná ná:p:))