Trách nhiệm đi đôi với quyền lợi, nếu bác ko phải là ng đc quyền quyết về lợi ích kinh tế của nhân viên thì khó mà chỉ đạo được. Nên cùng với ông TP phối hợp, nếu ông ta có thiện chí, để áp đặt chỉ tiêu và chuẩn trong công việc. Quy trình thiếu thì viết, sai thì sửa, có gì đâu, quan trọng là cái...