"Vụ tai nạn thảm khốc xảy ra vào tháng 8 với gia đình một quan chức Mỹ khi đang sử dụng chiếc Lexus ES 350 thì bị lỗi tăng ga mất kiểm soát, đã khiến chủ tịch cấp cao Akio Toyoda phải lên tiếng xin lỗi.
Trong một công bố chính thức, Toyota nói: “khách hàng mua xe của chúng tôi bởi họ tin tưởng...