Em xin lỗi cụ!
Em cũng trong nghề, nhưng ở bảo khác, trường hợp này PVI họ làm thế là đúng rồi ạ.
Thứ nhất về lỗi không giữ hiện trường: khi xyar ra tổn thất như vậy thì các cụ giữ hiện trường và thông báo cho bảo hiểm theo số holine( cái này bảo nào...