Cụ nói đúng rôi. Cũng như Uber, Grab.. Các sàn TMĐT cũng chỉ là trung gian. Nên các điều khoản trách nhiệm của họ với người tiêu dùng chỉ ở mức độ. Khó có thể quy hết trách nhiệm đc.
Nhìn chung các mặt hàng nhỏ lẻ tiêu thụ chủ yếu trên các chợ online.
Các shop của các hãng cũng có trên đây...